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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,032 reviews across 15 portals
:
By Ingrid Schneider
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (08/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Es war zufriedenstellend

Liebe Frau Schneider,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,

Olaf | Guest Relations Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (08/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Good location and service.

Dear Guest,

a huge thank you for this great feedback!
We would be very happy to be your host also on your next visit to Hamburg.

Best regards and see you soon at the Landungsbrücken,

Olaf | Guest Relations Team
By Andreas Bernhard
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (07/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Eine ganz besondere Atmosphäre. Sobald man das Haus betritt, ist man wie in einer anderen Welt. Mat mir sehr gefallen

Lieber Her Bernhard,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!

Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Olaf | Guest Relations Team
By Pfeiffer
Business
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (07/11/2024)
Date of experience: 11/2024

sehr sauberes Hotel, sehr freundliches Personal, reichhaltiges Frühstück

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Olaf | Guest Relations Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (06/11/2024)
Date of experience: 11/2024

very nice and peaceful stay in your hotel.

Dear Guest,

a huge thank you for this great feedback!
We would be very happy to be your host also on your next visit to Hamburg.

Best regards and see you soon at the Landungsbrücken,

Your Guest Relation Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (06/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Es war ein erholsamer Aufenthalt

Sehr geehrter Gast,

danke für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt.

Herzliche Grüße

Ihr Yannik vom Guest Relations Team
By Oser
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr positiv, ich hatte einen tollen Blick aus dem Fenster

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Olaf | Guest Relations Team
By Harms, Gyde
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir sind IMMER sehr,sehr zufrieden und fühlen uns rundrum wohl , in JEDER Hinsicht!

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.

Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack an der Rezeption vorbei.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Olaf | Guest Relations Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Gut.
Leider Geruchsbelästigung auf der Zimmertoilette! Und oben in der Elbkuppel in den Toiletten !
Nicht sehr angenehm!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.

Viele Grüße vom Hamburger Hafen

Ihr Yannik vom Guest Relations Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Rundum angenehmes Umfeld und super Lage, etwas verwinkelt (Haupteingang nicht gleich gefunden von der Treppe aus), tolle Aussicht

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße,

Olaf | Guest Relation Team
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