No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed:
4 years ago
(10/08/2022)
Date of experience:
08/2022
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
4 years ago
(10/08/2022)
Date of experience:
08/2022
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed:
4 years ago
(10/08/2022)
Date of experience:
08/2022
By Dux Walti & Marisa
Couple
60-69 years
Reviewed:
4 years ago
(10/08/2022)
Date of experience:
08/2022
By Pozarek Martin
Couple
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(10/08/2022)
Date of experience:
08/2022
By Gail Guest
Couple
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(10/08/2022)
Date of experience:
08/2022
By Moni
Friends
30-39 years
Reviewed:
4 years ago
(10/08/2022)
Date of experience:
08/2022
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed:
4 years ago
(10/08/2022)
Date of experience:
08/2022
By Manuel Paul
Couple
40-49 years
Reviewed:
4 years ago
(10/08/2022)
Date of experience:
08/2022
By Timo Janiel
Group
30-39 years
Reviewed:
4 years ago
(10/08/2022)
Date of experience:
08/2022
Wir hatten ein Familienzimmer gebucht.
Leider lag dieses direkt neben dem Fahrstuhl. Das führte zu starker Geräuschbildung, die uns schwer schlafen ließ.
Desweiteren hatten wir den Eindruck, dass das Zimmer nur provisorisch als Familienzimmer hergerichtet wurde. Denn das Sofa, welches schmal war, war für 2 Personen hergerichtet. Zum Glück sind unsere Kinder noch klein und für zwei Tage ging das.
Zufrieden waren wir damit, vorallem für den Preis, nicht.
Da ist großes Verbesserungspotential.
Das Frühstück war hervorragend sensationell. Wobei ich leider hier anmerken muss, dass es unverschämt ist für Kinder den vollen Frühstückspreis zu berechnen.
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre ehrlichen Worte. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts bei uns erfahren haben.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne direkt auf uns zu.
Für das Frühstück von Kindern berechnen wir selbstverständlich nur den halben Preis, separat haben wir Ihnen einen Email zur Klärung diesen Vorfalls geschickt.
Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben würden sich von unserem Haus überzeugen zu lassen.
Herzliche Grüße von den Landungsbrücken,
Ihr Guest Relations Team