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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,305 reviews across 15 portals
:
By Christian
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (13/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Extrem freundliches Personal, die ungefragt unterstützen und Infos geben. Im Gastrobereich Service auch gut und witzig, aber teuer müsste nicht sein.

Lieber Christian,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (13/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Wir waren im alten Teil des Hauses was aber auch den besonderen Charme ausmacht in einer Toplage und in einem guten Zustand.Gerne wieder.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (13/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr schönes Hotel mit altehrwürdigem Ambiente.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By M.Wehner
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (13/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr laut wegen U-Bahn

Lieber Herr Wehner,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Vanessa Lipke
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (13/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Super Lage , sehr nette Mitarbeiter und Service .

Liebe Frau Lipke,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (13/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Schönes Hotel, das an der ein oder anderen Stelle bereits Rennovierungs-/Pflegebedarf zeigt.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (11/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Wunderbarer Ausblick. Die Tower Bar ist super!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Silbernagel
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Gut gelegen, unweit vom Hafen entfernt, sehr schönes Ambiente

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Karen
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/07/2022)
Date of experience: 07/2022

very good and would be very happy to return

Dear Guest,

thank you for this great feedback!
Hopefully you visit us again in the future.

Best regards and see you soon in Hamburg,

Your Guest Relations Team
By Bärbel
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (07/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr edel und sehr nettes Personal

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
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