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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,960 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (25/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr schön gelegenes Hotel
Ein großer Minus Punkt ist die fehlende Klimaanlage!
Ein weiterer Minus Punkt der Parkplatz das er Geld kostet!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre konstruktive Bewertung.

Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben würden, sich von unserem Service überzeugen zu lassen.

Herzliche Grüße von den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relations Team
By N. Görisch
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (25/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Tolle Lage, gerne wieder!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (25/07/2022)
Date of experience: 07/2022

der Tradition eingerichtetes Hotel, sehr angenehm, man kann sich nur wohl fühlen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Witt
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (24/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Im großen und ganzen war alles gut bis Sehr gut, ein Mangel das Zimmer war nicht mit einer Klimaanlage ausgestattet. Da müsste dran gearbeitet werden.
40 Grad draußen drinnen 30 Grad
das ist mehr als unangenehm.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Paul
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (24/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr zentral gelegen.

Lieber Paul,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By D.Dröse elkr
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (24/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Schönes Hotel , hatten ein Zimmer mit Blick auf die Landungsbrücken.Gute Verkehrsverbindungen, da U und S Bahn in unmittelbarer Nähe.

Liebe Frau Dröse,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Johann Jung
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (24/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Ein stolzes Traditions-Hotel

Lieber Herr Jung,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (24/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr ansprechend. Zu empfehlen

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (24/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Immer wieder gerne. Sehr zufrieden

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Tobias Mayer
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (24/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr gepflegtes Hotel in bester Lage
Service und Freundlichkeit stehen ganz oben

Lieber Herr Mayer,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
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