Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,300 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (21/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Das Haus hat eine sehr angenehme Atmosphäre, welche sofort ein Wohlfühleffekt auslöst.

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack vorbei an die Rezeption.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/05/2022)
Date of experience: 05/2022

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Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Kahlisch Frank
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (21/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr gepflegt und durchdachtes Konzept. Personal absolut freundlich und zuvorkommend.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Hössle Urs / Luzern CH
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (21/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr schöne Zimmer, gross, ruhige Lage, und die Möglichkeit auf Strassenseite die Fenster zu öffnen. Ausgezeichnetes Frühstück und gepflegtes Abendessen, perfekte Präsentation, wie sehr gute Qualität der Speisen. Mein Kollege Stephan Doelker, Airport-Zürich und ich kommen immer wieder gerne in ihr Hotel, schon seit längerer Zeit.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Martina Tepper
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Es war alles wunderschön, bis auf das überteuerte Frühstück!
Für das Geld haben wir schon um Klassen besser gefrühstückt.
Das war leider für uns sehr enttäuschten und gibt dem positiven Gesamteindruck einen kleinen negativen Beigeschmack.
Beim nächsten Mal: Hotel ja, Frühstück : nein.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Tanja Krach
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (20/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Liebevoll eingerichtet und trotz der Größe wirkte es familiär.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Fuckert
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (20/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Es war toll bei Ihnen ,das Zimmer super mit tollen Blick. Wir kommen garantiert wieder in das schöne Hamburg! Danke!

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By K. B.
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (20/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Zentrale Super Lage!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (20/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Ich komme seit 5 Jahren in dieses Hotel, es ist immer wieder schön. Besonders der Hafen direkt vor dem Fenster .

Vielen lieben Dank und bleibt weiterhin gesund.
Ich freue mich auf 2023

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack vorbei an die Rezeption.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (20/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Etwas in die Jahre gekommen, aber sauber und gepflegt. Allerdings war es seit langem ein Hotelaufenthalt, bei dem die Flasche Wasser auf dem Zimmer nicht gratis war, sondern 5 kosten sollte. Dann lieber fünf Euro mehr fürs Zimmer nehmen und das Wasser gratis anbieten.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
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