Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,892 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (19/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Gutes Hotel in guter Lage.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (19/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Netter, entgegenkommender Service; sehr freundliche Mitarbeiter; tolle, zentrale Lage des Hotels; klasse Aussicht auf die Elbe.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Group
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (19/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Das Hotel ist super gelegen und stilvoll eingerichtet. Die Zimmer sind sauber, wenn auch etwas in die Jahre gekommen. Allgemein habe ich mich wohlgefühlt und würde noch einmal wieder kommen. Dennoch muss man sich bewusst sein, dass ein Blick auf den Hafen auch meist eine vorbeifahrende S-Bahn und Lärm durch die Party-Boote an den Landungsbrücken bedeutete.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (19/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Super Lage, tolles Personal, sehr gepflegt und sauber.
Nachteil, als Gast so viel zusätzlich für das parken zu zahlen

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre konstruktive Bewertung.

Die Tiefgarage unter dem Hotel ist ein öffentliches Parkhaus. Hier haben wir leider keinen Einfluss auf die Preise & die Verfügbarkeit.
In der näheren Umgebung gibt es aber weitere öffentliche Parkhäuser. Unser Empfangsteam steht Ihnen für Empfehlungen jederzeit gerne zur Verfügung.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie erneut bei uns willkommen heißen dürfen.

Mit besten Grüßen von den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (19/07/2022)
Date of experience: 07/2022

War sehr gut. Waren schon das 2. Mal hier

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (19/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Wir waren schon öfter in Hamburg und wählten ihr Hotel wegen seiner Lage zum Hafen. Da wir bewusst den "Kommandant" und bereits im Januar buchten, haben wir uns erhofft, dass die Aussicht auf den Hafen noch etwas besser sei (z. B. eine Etage höher). Wir haben uns wohl gefühlt und die zentrale Lage sowie die nahe gelegene Bahnstation geschätzt.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (19/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr schöne Lage, ruhig, zentral, moderne Zimmer.
Äußerst zufrieden waren wir mit den Betten.
Sowohl Matratzen, als auch die Bettdecken und Kopfkissen waren optimal für uns.
Noch nie in einem fremden Bett so wohl gefühlt.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Hans H. Greuter
Couple
Reviewed: 4 years ago (18/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Überwiegend gut bis sehr gut. Fast allen Wünschen wurde stets schnell und zuverlässig entsprochen.

Lieber Herr Greuter,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack vorbei an die Rezeption.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (18/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Tolles Hotel mit angenehmem, ruhigen Flair. Man fühlt sich willkommen und wohl

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (18/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr gute Lage. Bei bisher 4 Aufenthalten wird es nicht bleiben.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?