Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,300 reviews across 15 portals
:
By Siegel
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (19/05/2022)
Date of experience: 05/2022

An Apple a Day...nur an einem Tag
Die Handtücher waren stark abgenutzt und graustichig. Der Schirm einer Nachttischlampe war eingerissen. Einmalpantoffeln wären hilfreich gewesen.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne direkt auf uns zu, wir sind bemüht jeden Wunsch zu erfüllen.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (19/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Schönes Hotel mit toller Lage

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 4 years ago (19/05/2022)
Date of experience: 05/2022

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Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (19/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sonst war alles schön bis auf Kleinigkeiten, z.B. wurde der Putzwagen vom Personal in den Aufzug geschoben trotz unserer Anwesenheit....

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (18/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Tolle Lage!
Gute Zimmergrösse, ebenso Bad

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (18/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Super, wobei das Zimmer schon sehr klein für den Preis war

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (18/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Ideal gelegen für eine Städtetour.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Sandra Siede-Bielec
Group
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (18/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Zuvorkommendes Personal ! Sehr freundlich!

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (18/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Ich d.h. wir besuchen das Hotel Hafen Hamburg bereits seit einigen Jahren, dies nicht ohne Grund. Unter anderem haben wir 2013 unser Hochzeitsfest mit all unseren Gästen hier gefeiert. Drei Jahre später feierten wir die Taufe unserer Tochter in ihrem Hotel. Alle Gäste und natürlich wir selbst waren/sind immer zufrieden mit ihrer Gastfreundschaft. Der letzte gesellschaftliche Anlass, welchen ich beiwohnte war die Jahresabschlusstagung des Forum-P der Hamburger Polizei. Sowohl im privaten wie im geschäftlichen Bereich, bereise ich das Hotel Hafen Hamburg sehr gern und vornehmlich. Nicht, weil ich kein anderes Hotel in Hamburg kenne, das ganze Gegenteil ist der Fall sondern, weil es für mich ein nach Hause kommen darstellt. Mein Herz ist in Hamburch zu Hause und mein Haupt bette ich am liebsten im Hotel Hafen Hamburg.

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack vorbei an die Rezeption.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (18/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Wir hatten mit etwas Aussicht in Richtung Alster gehofft. Unser Zimmer war zur " lauten Seite". Beim letzten Besuch in Ihrem Hotel hat uns das Zimmer etwas besser gefallen.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
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