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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,300 reviews across 15 portals
:
By Andreas Bender
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (18/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Ein erstklassiges Hotel in herrvorragender Lage

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (18/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Hotel mit sehr gutem Service in exzellenter Lage.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Walter Gotzens
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (18/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Tolles Hotel in dem ich schon ein paar mal war, und es hat mir wie immer gut gefallen, sehr zu empfehlen.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Steffi
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (18/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Einfach nur ein Traum. Lage perfekt! Alle Mitarbeiter sind super freundlich!

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Marianne Ullrich
Family
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (18/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Wir hatten ein Zimmer mit Hafenblick. Es war traumhaft. Die Betten wären für zwei dickere Menschen ein wenig schmal. Für uns kein Problem. Die Zimmer waren sehr sauber in unserem Rapunzel Turm. Das Haupthaus strahlt alten hanseatischen Charme aus. Beim Frühstück blieben keine Wünsche übrig. Wir haben uns sehr willkommen gefühlt und würden jederzeit wiederkommen. Viele Grüße nach Hamburg

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack vorbei an die Rezeption.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (18/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr schönes Hotel in bester Lage. Kann man empfehlen.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (17/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Bis auf das kleine Bett für 2 Personen alles super

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Kommen Sie gerne beim nächsten Mal direkt auf uns zu, damit wir Ihnen das optimale Zimmer zuteilen können.

Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Frank Jungbluth
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (17/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr schönes Hotel zum Wohlfühlen, jederzeit sehr gerne wieder. Die Lage und der Service sind absolut top!

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (17/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Unsere Zimmer waren leider sehr nah an der s Bahn, dadurch sehr laut. Aber für eine Nacht.....ok

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Kommen Sie gerne beim nächsten Mal direkt auf uns zu, damit wir Ihnen das optimale Zimmer zuteilen können.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (17/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Ein schönes Hotel mit einem besonderen Flair....mit allen Vorzügen...kurze Wege...angenehmes Ambiente...sehr freundliches Personal...wir kommen gerne wieder!

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
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