Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,960 reviews across 10 portals
:
By Karen
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/07/2022)
Date of experience: 07/2022

very good and would be very happy to return

Dear Guest,

thank you for this great feedback!
Hopefully you visit us again in the future.

Best regards and see you soon in Hamburg,

Your Guest Relations Team
By Bärbel
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (07/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr edel und sehr nettes Personal

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Excellent, I Will come back.

Dear Guest,

thank you for this great feedback!
Hopefully you visit us again in the future.

Best regards and see you soon in Hamburg,

Your Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (25/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Wir können uns immer schwer zwischen Hafen Hamburg und Empire Riverside entscheiden. Deshalb immer abwechselnd.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Ein tolles Hotel was die Lage und das Ambiente angeht, wenn man sich an die U3 "gewöhnt" hat. Würde das Hotel wieder buchen. Auch der Besuch im Port war ein bleibendes Erlebnis.
Weiter so und noch viele zufriedene Gäste.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Bierwirth
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Wir waren schon öfter da und das Personal super
Zimmer perfekt
Hatten immer Hafen Blick

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Ralf Paries
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Schönes Haus in sehr guter Lage. Leider ist es in dieser Lage nicht immer ruhig.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Maria Conlan
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (10/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Das Zimmer war sehr dunkel, ich konnte kein Fenster öffnen, es roch muffelig.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (09/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Das Hotel hat eine sehr gute Lage. Viele Sehenswürdigkeiten sind gut zu Fuß zu erreichen.
Das Frühstück war sehr gut und reichhaltig. Morgens waren einige Mitarbeiter aber eher mit internen Problemen beschäftigt. Ansonsten war das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Sven-Martin Sieb
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (07/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Schönes Hotel in ausgezeichneter Lage.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
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