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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,301 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Ich kenne das Hotel schon viele Jahre und es hat mir wieder gut gefallen. Das Frühstück fand ich zu teuer.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Niebuhr Dirk
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (15/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Super Lage. Im Hotel wie immer alles super

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Heimisch
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (15/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Zentrale Lage bei den Landungsbrücken mit weitem Blick über die Elbe sind hervorragend.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Lorasch
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (15/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Lage des Hotels optimal

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Kurt Huelsmann
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (15/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Der Eindruck war wie immer positiv

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre ehrlichen Worte. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts bei uns erfahren haben.
Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben würden sich von unserem Haus überzeugen zu lassen.

Herzliche Grüße von den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relations Team
By Bernd Koller
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (15/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Gut geführtes Hotel!

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (15/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Gutes Hotel , sehr gute Lage .

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Kirsch, Anett
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr gut, deshalb kommen wir immer wieder.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Das Zimmer war sehr schön, groß und sauber. Wir hatten einen tollen Blick auf den Hafen. Ganz toll war das Feuerwerk am Sonntag Abend (Muttertag). Hat fast für den ausgefallenen Hafengeburtstag entschädigt. Leider konnten in dem Zimmer die Fenster nicht weit geöffnet werden. Ansonsten hatten wir einen ganz tollen Urlaub und kommen auf jeden Fall wieder.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (15/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Guten Eindruck vom Hotel

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
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