Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,037 reviews across 10 portals
:
By Manfred Schlarb
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (10/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Beautiful Location. The view from the terrace and especially from the Tower Bar is spectacular. Easy walking distance to the Speicherstadt and center of Hamburg

Dear Guest,

thank you for this great feedback!
Hopefully you visit us again in the future.

Best regards and see you soon in Hamburg,

Your Guest Relations Team
By Heiko Zapf
Couple
80+ years
Reviewed: 4 years ago (10/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Alles in allem in Ordnung. Modernes Bad, Teppichboden dürfte mal erneut werden. Ein großes, weitläufiges Hotel. Bar schöner Ausblick, aber ungemütlich und voll..

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Constantin Paulus
Business
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (09/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Noble Ausstattung und Ambiente gepaart mit freundlich und lockerem Personal, das stets umsichtig ist und bei Gelegenheit auch mal ein kurzes Gespräch mit dem Gast führt

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack vorbei an die Rezeption.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
Reviewed: 4 years ago (09/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Der allgemeine Eindruck war gut. Von dem Frühstück waren wir bisschen enttäuscht. Für den Preis vom Frühstück haben wir mehr erwartet.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (09/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Meine Frau und ich waren angenehm überrascht, von der Lage und den Mitarbeitern . Gut geführtes Hotel.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (09/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr sauberes und interessantes Hotel, indem man viel entdecken kann.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (09/05/2022)
Date of experience: 05/2022

War ein wunderbarer Aufenthalt in Ihrem Hotel, Blick auf den Hafen einmalig !

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Phil Vonii
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (09/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr schönes Hotel und die Lage ist perfekt! Der Durchgang von der Reception zum Nebengebäude ist wegen des Parkplatzes ziemlich doof und schlecht beschildert.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (09/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Formidables Hotel in zentraler Lage mit Rückzugsmöglichkeiten nach intensiven Besichtigungstouren.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (09/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr schönes Hotel mit sehr stilvoller Inneneinrichtung. Zimmer relativ klein und leider keine gute Luft darin, was evtl. an den innenliegenden Bädern liegt

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?