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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,039 reviews across 10 portals
:
By Munzert
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (01/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Das Zimmer war nicht groß, aber ich war ja auch nur zum schlafen drin. Alles was man braucht war da. Es war alles sauber und alle waren freundlich. Die Lage ist perfekt und die Aussicht beim Frühstück nicht zu toppen.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (01/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Es hat uns sehr gut gefallen. Sehr gut fand ich die Einstellung zu Menschen mit Behinderung. Meine Tochter (Down Syndrom) fühlte sich sehr willkommen und wurde ernst genommen.
Wenn wir Hamburg nochmal besuchen kommen wir gerne wieder.
Mit freundlichen Grüßen
Astrid Freihöfer

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack vorbei an die Rezeption.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (01/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Herzliche und familiäre Atmosphäre

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Horst Goeres
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (01/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Das Hotel hat einen sehr guten Eundruck hinterlassen und wir würden es weiter empfehlen

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Kathleen Großmann
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (01/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Gepflegtes, schönes Hotel, in hervoragender Lage, mit sehr zuvorkommenden Angestellten

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (30/04/2022)
Date of experience: 04/2022

freundliche Mitarbeiter, Service gut,

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (30/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Super wir kommen wieder.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Andreas Rembe
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (30/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr gut. Leider ist die Tiefgarage ein Desaster.
Mein Zimmer war zum Innenhof/Parkplatz. Leider ist das natürlich keine besonders schöne Aussicht, aber das ist nun baulich nicht anders möglich. Und das Brummen, vermutlich von den Klimaanlagen o.ä., ist nachts bei geöffnetem Fenster etwas störend.
Ansonsten ist das Hotel, insbesondere von der Lage her, natürlich einen Besuch wert.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Norbert
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (30/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Hervorragends Lage, wunderschöner Ausblick vom Frühstückssaal, direkte Anbindung an den Nahverkehr, Frühstück wie Brunch, beim nächsten Mal buchen wir explizit Zimmer mit Blick aufs Wasser.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (30/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Bijzonder mooie ligging. Ruime kamer met veel licht. Vriendelijk onthaal. Uitgebreid een lekker ontbijt.

Dear Guest,

thank you for this great feedback!
Hopefully you visit us again in the future.

Best regards and see you soon in Hamburg,

Your Guest Relations Team
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