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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,046 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Ein tolles Hotel in bester Lage und perfekt geeignet für Musicalbesuche.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (28/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Wir waren sehr zufrieden. Das Zimmer war immer sauber. Die Portionen im Port sind aber zu groß. Das Essen war aber super. Die Treppe zum Hotel mit Koffern ist etwas anstrengend.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (28/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr gepflegtes Hotel mit traumhafter Lage

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und aufmerksam.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (28/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Schönes Hotel mit professionellen Angestellten - da konnten wir die Seele baumeln lassen!danke dafür:)

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (28/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Allgemein sehr freundliches Personal. Auch wenn wir die etwas kleinere Zimmervariante hatten, haben wir uns sehr wohlgefühlt. Alles Wichtige da, sauber und gemütlich. Und natürlich eine sehr schöne Lage.
Einzig beim Frühstück war es zeitweilig am Empfang etwas unübersichtlich und chaotisch, was dem Frühstück allgemein aber nicht geschadet hat.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Simone N.
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Beste Lage ! Kommen seit 6 Jahren jedes Jahr. Einfach super

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (28/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr freundlichen Personal. Ich hatte einen sehr angenehmen Aufenthalt.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Gaudenz F. Ineichen
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (28/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Best Hotel in Town - zum vierten Mal TOP

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (28/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Die Frühstückszeit von 1 Std. kam bei uns nicht gut an

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
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