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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,943 reviews across 10 portals
:
By Andreas Flemming
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Alles bestens, wie immer.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Herbert Zaudig
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (29/04/2022)
Date of experience: 04/2022

bis auf die vielen Treppenstufen für gehbehinderte undenkbar. Ansonsten war die Lage vorzüglich.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Alternativ zu der Willi-Bartels-Treppe können Sie uns von den Landungsbrücken auch barrierefrei über das Portugiesenviertel und den Venusberg erreichen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Dr. Gerd Gottschalk
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (29/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Angekommen,check in, loslegen mit der Erkundung der näheren Umgebung,genießen, z.B. den Turm des Michels erklommen. Die Lage Ihres Hauses ist sensationel gut, der Blick von Ihrer Terrasse ebenfalls.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Thum
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (29/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Beim nächsten Besuch würden wir die Zimmerkategorie "Kommandantenklasse" ein Zimmer im Traditionshaus und nicht im Turm bevorzugen.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Fabian
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (29/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Super freundliches und kompetentes Personal!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Olaf Bothe
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Top Lage Top Zimmer guter Preis

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (29/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Gutes Hotel für einen Stadturlaub in Hamburg mit bester Lage, um alle Aktivitäten gut zu erreichen.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/04/2022)
Date of experience: 04/2022

fühlten uns sehr gut aufgehoben, Extrakissen waren schneller auf dem Zimmer wie wir selbst.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (28/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Ein sehr guter Eindruck vom ganzen Betrieb.
Es ist sehr sauber. Die Arbeitenden Menschen sind alle sehr freundlich.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (28/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Excellent. Appreciate the upgrade too.

Dear Guest,

thank you for this great feedback!
Hopefully you visit us again in the future.

Best regards and see you soon in Hamburg,

Your Guest Relations Team
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