Hotel Hafen Hamburg

Dem Balkon würde mal eine Reinigung und frische Farbe guttun. Kostet auch nicht viel und der positive Gesamteindruck wäre noch besser.

Es war nicht unser erster Besuch hier, es gibt wenig zu bemängeln, Zimmer sauber und in Ordnung, Frühstücksbüffett variationsreich. Einzig das Personal im Restaurant erscheint unterzählig bei ausgebuchtem Haus.

Hotel mit Toplage , immer eine Reise wert

Alles super. Gut organisiert

Sehr schön und zentral, etwas laut, aber man kann die Fenster auch schließen. Dann ist alles perfekt.
Hatte ein sehr schönes Zimmer im Turm 8. Stock mit phantastischer Aussicht.
Für eine Einzelperson ausreichend, für ein Paar zu klein.

Wir waren zum zweiten Mal da, hat uns wieder sehr gefallen, insbesondere die zentrale Lage zu den Landungsbrücken. Im Zimmer war es sehr warm, aber die Fenster zu öffnen war Nachts keine rechte Option durch die Hochbahn.

Insgesamt positiv. Was aber unserer Meinung in einem Haus wie Ihrem absolut nicht geht, ist, dass man in der Früh von einer sehr herrischen, unfreundlichen Dame eine Marke bekommt mit dem Hinweis, man dürfte nur eine Stunde bleiben, und dann sehr ungünstig platziert wird, selbst wenn man sehr früh kommt und noch viele Plätze frei sind. Das vergällt einem den Beginn des Tages und lässt einen das eigentlich sehr gute Frühstück nicht genießen. Dafür ist auch der Preis von 24 nicht gerechtfertigt. Bei allem Verständnis für beschränkten Raum - dann muss eine andere Lösung gefunden werden. Wenn es so bleiben sollte oder vorerst noch so bleiben müsste, wäre es angebracht, die Gäste vorab darüber zu informieren. Dann würde es sich der eine oder andere vielleicht überlegen, ob er das Frühstück für diesen Preis in Anspruch nimmt und es bräuchte auch nicht eine solche Einpeitscherin.

Die Lage des Hotels ist sehr positiv, leider war das Parken etwas schwierig, die ersten Tage mussten wir im Schwesternhotel parken. In der Tower Bar wurden für unser Empfinden zu viele Gäste gleichzeitig eingelassen, es war schwierig Abstände zu halten. Sehr negativ war, dass eine Bedienung keine Maske getragen hat. Am letzten Tag wurde leider unser Zimmer nicht gereinigt, auf Anfrage bekamen wir aber saubere Handtücher gebracht und am Abend, als wir im Restaurant waren, wurde dann doch noch gereinigt. Da das Frühstück im Restaurant jeweils nur bis 10.30 Uhr angeboten wurde, haben wir 2x im Hafen Diner gefrühstückt, was für mich als Gluten Allergiker bedeutete, das ich kein Müsli bekam, schade....

Das Hotel ist sehr gut. Wir waren bereits das 3. Mal vor Ort. Die Treppe zum Hotel ist erstmal erschlagen, doch belohnt das Hotel diese Anstrengung. Es ist alles sauber ,gepflegt und macht durch den Maretim Styl ein schönes gesamt Paket.

Auffallend war leider , dass das "Bitte nicht Stören" Schild eher eine nette Decko war und sich mehrmals nicht daran gehalten wurde.

Mehr Hamburg zu erleben ist kaum möglich. Atmosphäre, Raumklima, Service, Qualität der Lebensmittel - sehr sehr gut!