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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,047 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (24/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr zufrieden. Es war ein rundum gelungener und angenehmer Aufenthalt, zum Wohlfühlen.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Ralf
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (24/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Es hat uns wieder einmal sehr gut gefallen

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Barbara Kipfer
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (23/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Meine Tochter und ich haben uns sehr wohl gefühlt! Die Herzlichkeit und das Interesse des Personals haben wir sehr geschätzt! Die Lage des Hotels war optimal! Wir bedanken uns herzlich!

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/04/2022)
Date of experience: 04/2022

der aufenthalt hat einen guten eindruck hinterlassen

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Marc Janello
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Es hat uns dreien wirklich super in Hamburg gefallen !
Und das Hotel war wirklich klasse !

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (23/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Super. Ruhig, Betten sind gut.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (23/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr gut. Nur das Frühstück ist etwas überteuert.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (23/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Super Lage. Schönes Hotel

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Lage super
Personal sehr freundlich
Zimmer klein und laut, durch die Bahn
Frühstückssaal Überlaufen
Angebot alltäglich .. alles was da war, war gut aber nichts besonders auch nicht für Veganer

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Monika Janßen
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Der Aufenthalt hat uns insgesamt (wie immer) gut gefallen.
Die Frühstückssituation haben wir jedoch als sehr unbefriedigend erlebt. Limitierte Zeit auf 1 Stunde und zu Stoßzeiten eine lange Warteschlange vor dem Restaurant entsprechen nicht dem Preis von 24 p.P.
Eine Verbesserung dieser Situation wäre angebracht.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
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