Hotel Hafen Hamburg

Finde es schade das das Rührei nicht mehr so gut ist wie früher!

Es war nicht unser erster Besuch im Hotel Hafen Hamburg und wir waren wie immer überaus zufrieden. Vielen Dank! Der einzige Punkt, den es zu bemängeln gibt, betrifft den Empfang / Service im Restaurant zum Frühstück. Wir waren eine Gruppe (2 Familien) von 8 Personen und hatten deshalb im Vorfeld um eine Tischreservierung gebeten. Die Uhrzeit hierfür wurde uns vorgegeben (8.30 Uhr), was wir aber durchaus akzeptieren konnten. Allerdings wurde jeder von uns täglich von Frau Buschmann mit den Worten: Aber nur eine Stunde! empfangen. Auf dem Tisch lag dazu noch ein Zettel mit der Aufschrift: Frühstückszeit von 8.15 - 9.15 Uhr anstatt 8.30 ). Eine Stunde ist gerade auch für eine Gruppe zeitlich sehr knapp kalkuliert und auch am Buffet waren die Gäste dadurch sehr ungeduldig und ungehalten. Wir haben beim Checkout mitbekommen, dass sich hierüber auch 2 weitere Paare beschwert haben. Wir haben zwar das Beste daraus gemacht, aber im Urlaub möchte man gerne gemütlich frühstücken, ob als Paar oder als Gruppe. Das ist für uns bei der Auswahl eines Hotels ein wichtiges Kriterium. Deshalb sind wir der Meinung, es sollten min. 1,5 Stunden eingeplant werden bzw. sollte man auf eine solche zeitliche Beschränkung unbedingt im Vorfeld hinweisen. Es wäre uns allerdings noch wichtig zu sagen, dass das Personal ansonsten auch beim Frühstück jederzeit hilfsbereit und sehr freundlich war und das Frühstück selbst sehr lecker und reichhaltig. Also ansonsten alles super

Ein sehr schönes Hotel mit geschmackvoller Einrichtung. Gerade die maritimen und historischen Elemente haben mir sehr gefallen! Die Lage zwischen den Landungsbrücken und der Reeperbahn ist ideal!

Wir waren 3 Nächte mit unseren Kindern und Enkeln bei Ihnen. Alle waren sehr zufrieden und haben vor allem die tolle Aussicht und das hervorragende Frühstück gelobt.

Da ich mehrmaliger Wiederholungsbesucher bin, natürlich sehr gut!

Das Hotel ist in einer Super Lage ! Wir kommen auf alle fälle wieder . Sehr zu empfehlen .

Uns hat es im Hotel Hafen Hamburg gut gefallen, besonders der tolle Ausblick vom 4. Stock. Weniger schön war, dass direkt unter unserem Zimmer die S-Bahn fuhr, was sehr laut war. Da es im Zimmer durch die Sonne sehr warm war, konnte man das Fenster aber nur nachts öffnen, wenn keine S-Bahn fährt. Das Frühstück war unheimlich lecker und es war für jeden Geschmack etwas dabei. Sehr gut hat uns auch das große Bad gefallen.

Rundum guter Service und zu jederzeit hilfsbereit bei allen Fragen.

Mehr Schein als sein. Habe mittlerweile eine sehr große Anzahl > 20 in Hamburg bewohnt. Das Hafen Hamburg gehört maximal auf Platz 15-20 nach meiner Einschätzung.

Sehr gut geführtes Haus, freundliches Personal,Top Lage und hervorragendes Frühstück.