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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,045 reviews across 10 portals
:
By Jürgen Feyerabend
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/04/2022)
Date of experience: 04/2022

meinem Enkel und mir hat es bei euch sehr gut gefallen und wenn wir dieses Zimmer mit der Sicht auf den Hafen wieder Buchen können werden wir bestimmt wieder ihre Gäste werden . Wir haben uns leider unser Programm sehr voll gepackt

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (21/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr umfangreich und schmakhaft

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Müller
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (21/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr schönes Hotel. Zum Zurechtfinden sind die Wege am Anfang nicht ganz einfach (zwischen dem neuen Trackt und dem alten).

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Martin Hafner
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (21/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Von der Anreise bis zur Abreise war jeder Tag in Ihrem Hause das reinste Vergnügen.
Jeder Ihrer Mitarbeiter war sehr hilfsbereit, freundlich und für jeden Spaß zu haben .
Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Obwohl die Speisekarte wäre ausbaufähig zum Beispiel Matjesheringen nach Hamburger Art und Backfisch mit feinster Remoulade wäre vielleicht einmal zu überlegen.
Und das Bier zum Essen warum nicht auch Astra im Restaurant?
Aber Wir sind uns ganz sicher , das Wir uns Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüßen aus Niederkassel
Brigitta und Martín Hafner

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 4 years ago (21/04/2022)
Date of experience: 04/2022

sehr gute günstige Lage bzgl. Stadt -und Hafenbesuch,sowie Elphi besuch

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Wir waren zum ersten Mal bei Ihnen im Hotel zu Besuch, aber es war mit Sicherheit nicht das letzte Mal. Das Zimmer war schön und sauber. Das Personal immer sehr zuvorkommend.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Timo
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (21/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Super Hotel, super Lage

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (21/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Das Zimmer war genau, dass was wir gesucht haben bzw. immer wieder gesagt haben, da wohnen wir mal! Einfach toll - auch wenn die ganzen Tage ein "ARMER HUND" auf der Bank an der Treppe hinunter zu den Landungsbrücken gelegen hat. Kann dem keiner helfen? Wir wussten auch keinen Rat - zumal es sicher Aufgabe der Behörden ist, so etwas zu sehen und zu helfen! Eine kleine Bemerkung zum Zimmer: Alles ganz toll aber die Farbe der Innenseite der Duschtüre ist abgeblättert - nicht so gut!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Schönes Hotel in guter Lage

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Heike Beck
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (21/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Der Urlaub bei Ihnen wäre optimal gewesen, wenn es im Bad nicht so stark nach Abfluss gerochen hätte.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
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