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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,045 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (20/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Top Lage. Würde wieder hier übernachten

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (20/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Alles war bestens!!!

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Stark Thomas
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (20/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Wir waren 2019 schon hier im Hotel und waren sehr zufrieden. Wir würden das Hotel jederzeit empfehlen.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Guido Schmidt
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (20/04/2022)
Date of experience: 04/2022

perfekt wie immer :-)

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Sandra
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (20/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Super Hotel, klasse Lage!

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (20/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Schönes Hamburger Hotel !

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack vorbei an die Rezeption.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
By Melzl
Family
<20 years
Reviewed: 4 years ago (20/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Super freundlich und zuvorkommend, sehr sauber und eine große Auswahl am Frühstücksbuffet.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Antonette Schmied
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (20/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Ein schönes Hotel mit toller Lage. Das Frühstück sollte im Preis inbegriffen sein.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Bartmann
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (20/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Solides Hotel mit durchweg freundlichem Personal in hervorragender Lage. Leider sind die Aufmerksamkeiten im Vergleich zu anderen Häusern eher mäßig:
- Keine Aufmerksamkeit zu meinem Geburtstag am Anreisetag
- Noch nicht einmal eine Flasche Wasser auf dem Zimmer ist inklusive
- Betten wurden insbesondere nach der ersten Nacht nicht richtig in Ordnung gebracht
- Stellplatzgebühr für Hausgäste nicht günstiger- kostenfrei muss nicht sein

Tolles Frühstücksangebot mit fairem Preis-Leistungsverhältnis!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (20/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Eine hervorragende Lage. Nette, hilfsbereite Mitarbeiter. Ein gutes Restaurant und excellentes Frühstück. Gerne wieder.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
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