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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,944 reviews across 10 portals
:
By Jürgen
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (18/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Super, immer wieder.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (18/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Restaurant und Mitarbeiter sind gut , aber das Zimmer entspricht nicht mehr dem Standard von heute.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre ehrlichen Worte. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts bei uns erfahren haben.
Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben würden sich von unserem Haus überzeugen zu lassen.

Herzliche Grüße von den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relations Team
By Stefan
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (18/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Tolles Hotel in super Lage. Das Treppe steigen zum Hotel hinauf lohnt sich. Das portugisische Viertel ganz in der Nähe war unser Highlight. Wir kommen wieder!

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (18/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sher gut bbbbbbbnbbb

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (18/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Angenehme, wohnliche Atmosphäre, sauberes Haus, im Allgemeinen freundlicher Service. Das Essen war gut bis sehr gut. Einzig der Kaffee zum Frühstück könnte besser sein - war eher ungeniessbar. Das Zimmer hatte ich mir eine Spur grösser vorgestellt.
Aber alles in allem eine empfehlenswerte Adresse.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (18/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Auf Grund des Alters viel Charme, Lage für alle Aktivitäten perfekt

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Neu Andrea
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (18/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Ein schönes Hotel , freundliche Mitarbeiter , gutes Essen , komfortables Zimmer !
Wir hatten einen schönen Kurzurlaub bei Ihnen.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Vonnahme
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (18/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Ein sehr schönes Hotel mit einer Top Lage

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (17/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Tolle Atmosphäre, traditionell, authentisch, schöne Lage

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (17/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Gute Anbindung zum ÖPNV
Tolle Aussicht auf die Landungsbrücken
Leider sehr hellhöriges Bad

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
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