Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,294 reviews across 15 portals
:
By Böttcher-Grossr
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (14/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Liebe Frau Böttcher-Grossr,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Check-In, der Sauberkeit, dem Zimmer und unserem Service rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es zu lesen, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hauses gefallen hat. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeutet dem gesamten Team viel und ist eine wunderbare Bestätigung unseres Engagements.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Viele Grüße vom Hamburger Hafen

Ihr Yannik vom Guest Relations Team
By Uwe Eckelberg
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (13/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Lieber Herr Eckelberg,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Besuchs – von dem reibungslosen Check-In und Check-Out über Ihr Zimmer bis hin zur Sauberkeit, dem Service und der zentralen Lage unseres Hauses – rundum zufrieden waren. Ihre exzellenten Rückmeldungen und die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung und Ansporn, weiterhin täglich unser Bestes für unsere Gäste zu geben.

Wir freuen uns schon, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Yannik vom Guest Relations Team
By Irmgard und Theo Büren
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (13/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir sind zum ersten Mal im Hotel Hafen in Hamburg. Wir sind voll und ganz zufrieden. Beim nächsten Besuch in Hamburg werden wir mit Sicherheit wieder bei Ihnen einkehren. Irmgard und Theo Büren

Sehr geehrte Herr und Frau Büren,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren ersten Aufenthalt bei uns im Hotel Hafen Hamburg so ausführlich zu bewerten und Ihre rundum positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie sich vom ersten Moment an bei uns rundum wohlgefühlt haben. Besonders freut uns Ihr Lob zu unserem gesamten Team – dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeitenden so wertschätzen, ist für uns eine wertvolle Anerkennung. Ihren gesonderten Dank an unseren Kollegen an der Rezeption geben wir selbstverständlich sehr gerne weiter.

Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Check-In, Zimmer, Sauberkeit, Service und die Lage unseres Hauses sind für uns eine große Motivation und bestätigen das tägliche Engagement unseres Teams.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Hamburg-Besuch erneut willkommen heißen zu dürfen, und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung behalten.

Mit besten Grüßen

Ihr Yannik vom Guest Relations Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (13/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Top

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie in allen Bereichen – von Check-In und Check-Out über Ihr Zimmer, die Sauberkeit und unseren Service bis hin zur Lage unseres Hauses – rundum zufrieden waren. Ihre herausragende Bewertung und die Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung und Motivation, auch weiterhin täglich unser Bestes zu geben.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und freuen uns bereits auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Haus.

Herzliche Grüße

Ihr Yannik vom Guest Relations Team
By Atanas
Business
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (13/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Atanas,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Check-In und Check-Out, Ihrem Zimmer sowie der Sauberkeit, dem Service und der zentralen Lage rundum zufrieden waren. Ihr ausgezeichnetes Feedback ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Hamburg-Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen

Ihr Yannik vom Guest Relations Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (09/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit dem Check-In und dem Service unseres Hauses zufrieden waren. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Zimmerqualität und zur Sauberkeit nehmen wir dankbar entgegen und geben diese als Motivation gerne an das gesamte Team weiter.

Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen und nehmen dies als wertvolle Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in angenehmer Erinnerung und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße

Ihr Yannik vom Guest Relations Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 7 weeks ago (08/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Komme wieder

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie vor allem mit dem Check-In, Check-Out, Ihrem Zimmer sowie der zentralen Lage unseres Hauses rundum zufrieden waren. Auch Ihre Rückmeldungen zur Sauberkeit und zum Service wissen wir zu schätzen und nehmen sie als Motivation, unser Angebot beständig zu optimieren.

Dass Sie gerne wiederkommen möchten und uns mit hoher Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen, ist für uns eine besondere Bestätigung und bedeutet dem gesamten Team viel.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch.

Mit besten Grüßen

Ihr Yannik vom Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (08/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Besuchs rundum zufrieden waren – vom reibungslosen Check-In und Check-Out über Ihr Zimmer, die Sauberkeit und unseren Service bis hin zur zentralen Lage unseres Hauses. Ihre durchweg hervorragenden Bewertungen sind für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung und Motivation, weiterhin täglich unser Bestes zu geben.

Wir hoffen sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung behalten und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit besten Grüßen

Ihr Yannik vom Guest Relations Team
No Public Name
Reviewed: 2 months ago (06/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem reibungslosen Ablauf beim Check-In und Check-Out sowie mit der Sauberkeit, dem Service und der zentralen Lage unseres Hauses rundum zufrieden waren. Ihr Lob wissen wir sehr zu schätzen und sehen es als schöne Bestätigung für das Engagement unseres Teams.

Auch Ihre Bewertung zur Zimmerausstattung nehmen wir dankbar an und verstehen diese als wertvollen Hinweis darauf, weiterhin beständig an unserem Angebot und Komfort für unsere Gäste zu arbeiten.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Besuch in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße

Ihr Yannik vom Guest Relations Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (06/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie in allen Bereichen – von Check-In über Zimmer, Sauberkeit, Service bis hin zur Lage unseres Hauses – vollkommen zufrieden waren. Ihre ausgezeichnete Bewertung und die Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung und Motivation, auch weiterhin täglich unser Bestes für unsere Gäste zu geben.

Wir hoffen, dass Sie gerne an Ihre Zeit bei uns zurückdenken und wir Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Yannik vom Guest Relations Team
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