Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,944 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (15/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Schöne Hanseatische Atmospäre! Super Dusche!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Thorsten Hanas
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (15/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Ein sehr schönes Hotel , nettes Personal. Wir kommen wieder.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Fantastisch .........

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (15/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr tolles Zimmer und freundliche Angestellte

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (14/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Ein Wasserkocher und eine Kaffeemaschine wäre schön.
Ebenso wäre es schön wenn im Hotel die Möglichkeit bestünde private Fahrräder unterzustellen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne direkt au uns zu, die genannten Wünsche erfüllen wir Ihnen gerne.

Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (14/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Schönes Hotel in bester Lage.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (14/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Insgesamt waren wir sehr zufrieden. Nur die Flasche Wasser für 5 Euro hat uns gestört! Da trinken wir lieber Leitungswasser.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (14/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr schönes Hotel mit perfekter Lage um alles zu erreichen. Sowohl alle Attraktionen mit Kind sind gut fußläufig zu erreichen, als auch die Reeperbahn zum Feiern. Der Service war nett und kinderfreundlich. Wir hatten ein Familienzimmer für drei Personen. Das dritte Bett war auch bequem, manchmal ist es in Hotels nur ein Klappbett. Leider war das Parken sehr teuer, aber dafür direkt am Hotel möglich.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Oehler
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (14/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Top! Der Ausblick und die Lage sind einmalig!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Petzoldt
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (14/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Frühstück zu teuer. Bewertung abgeben ohne die Cookies abwählen zu können geht garnicht. Extrem rücksichtslos und kundenunfreundlich!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre ehrlichen Worte. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts bei uns erfahren haben.
Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben würden sich von unserem Haus überzeugen zu lassen.

Herzliche Grüße von den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relations Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?