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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,944 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (13/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Es hat mir sehr gut bei Ihnen gefallen, vielen Dank für den schönen Aufenthalt. Beim Frühstück hätte ich mir noch mehr vegane Ersatzprodukte (vegane Wurst und Käse) gewünscht, wobei es schon schön ist, dass Sie Alpro und Hafermilch anbieten. Viele Grüße aus Münster!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By F. Moritz
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (13/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Wir waren das erste Mal dort und würden immer wieder kommen und das Hotel zu 1000% weiterempfehlen. Es hat alles gepasst vom Zimmer, Service, Lage und Essen. Wir hatten ein so wundervolles Zimmer mit Blick auf den Hafen. Es war traumhaft. Bis bald und weiter so.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Schumacher
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (13/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr empfehlenswert kommen bestimmt noch mal wieder

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By J. Blitzner
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (13/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr schöner Service, Sauberkeit top und Hygienemaßnahmen (vor allem auf dem Zimmer) sind der momentanen Situation angepasst.
Beim Frühstück gab es alles was das Herz begehrt. Rundum super!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Gatza
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (13/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Das Hotel liegt super zentral und wir hatten ein Zimmer mit garantieren Hafenblick gebucht. Das war alles top. Das Frühstücksbuffet war gut, aber unserer Meinung nach die 24 pro Person nicht wert. Der Preis ist doch etwas zu hoch. Ansonsten gab es nichts zu beanstanden.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Maria Ernstberger-Martin
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (13/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr sauber und gepflegt

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Hoffmann
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (13/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr gut wie immer! Ein Wasserkocher auf dem Zimmer wäre super für die Zubereitung der Babynahrung.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Kommen Sie gerne bei Ihrem nächsten Besuch auf uns zu, Wünsche wie einen Wasserkocher auf dem Zimmer erfüllen wir gern.

Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (13/04/2022)
Date of experience: 04/2022

sehr zufrieden; alle Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (13/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Befriedegend es geht so

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre ehrlichen Worte. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts bei uns erfahren haben.
Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben würden sich von unserem Haus überzeugen zu lassen.

Herzliche Grüße von den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relations Team
By Holger Habel
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (13/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Superschönes Hotel mit maritimen Flair

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
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