Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,944 reviews across 10 portals
:
By Frank Seim
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (09/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Ich war sehr zufrieden mit allen Dienstleistungen.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (09/04/2022)
Date of experience: 04/2022

nein heute nicht, danke

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (09/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Super tolles Hotel. Super Lage deshalb haben wir das Hotel gewählt.Aber zum Hotelpreis noch ein so teures Frühstück finde ich unverschämt.Frühstück war gut aber zu teuer!!!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By W. Schick
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (09/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr schönes Hotel, beste Lage. Das Personal immer freundlich und kompetent. Ich würde das Hotel sofort wieder buchen.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (09/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Geschmackvoller Gesamteindruck. Super Frühstücks Büfett. Sehr schade war, das die schicke Bar/Kneipe nicht auf hatte! Dann hätten wir uns noch mehr im Hotel aufgehalten. Eine Raucherlounge sollte es bei 4 Sternen auch geben , wo man eine Zigarre rauchen kann.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Edgar Strohmeier
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (09/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Ein tolles Hotel mit super Service und toller LAge

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Christian Schweinzer
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (08/04/2022)
Date of experience: 04/2022

das Hotel ist der Klassiker unter den Hotels in HH - perfekt

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Thomas Jux
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (08/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Erster Eindruck gut, Parksituation schwierig, von aussen und in den öffentlichen Bereichen sehr ansprechend. Zimmer im Altbau altbacken, die Rooftop Bar könnte etwas aufgepimpt werden

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre konstruktive Bewertung.

Die Tiefgarage unter dem Hotel ist ein öffentliches Parkhaus. Hier haben wir leider keinen Einfluss auf die Preise & die Verfügbarkeit.
In der näheren Umgebung gibt es aber weitere öffentliche Parkhäuser. Unser Empfangsteam steht Ihnen für Empfehlungen jederzeit gerne zur Verfügung.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie erneut bei uns willkommen heißen dürfen.

Mit besten Grüßen von den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relations Team
By Sen. Roland Wieger
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Erstklassiger Service, unvergleichliches Essen. Sehr empfehlenswert

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 4 years ago (08/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Es war Alles zu meiner besten Zufriedenheit,ein schöner Aufenthalt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
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