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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,944 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (06/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Es ist ein sehr schönes Hotel.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Hayo Reimers
Group
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (06/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Das Buffet war sehr gut, aber zu teuer, wenn man nur einen Kaffee trinken und ein Croissant essen möchte. Wir würden das Frühstück nicht mehr buchen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Stefan Wartmann
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr sauber und stilvoll eingerichtet. Gute Lage. Freundliches >Personal

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Loch, Kathrin & Rainer
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Es war ein rundum schönes Wochenende. Der Service an der Rezeption war SUPER. Ob es um Karten für die Miniaturwunderwelt oder um allgemeine Fragen ging. Wir kommen mit Sicherheit wieder.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Ein Hotel mit Stil zum Wohlfühlen mit sehr guter Lage und eindrucksvollem Blick auf die Elbe.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Luisa Broer
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (05/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr gut bis auf ein paar Kleinigkeiten!

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (05/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Man taucht ab zu Neptun an die Elbe und schaltet vom Alltag gut ab.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (05/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Freundliche Mitarbeiter, sehr gute Bedienung, Zimmerausstattung sehr gut. Hervorragende Lage.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Hammwöhner
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (05/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Soweit alles gut, wenn ich aber einen Zimmerpreis von über 100 zahle, erwarte ich auch das eine Flasche Wasser gratis gibt. Das mit dem Apfel war sehr nett, die eigenen Bongongs können sie sich einsparen, eine Flasche Wasser ist wichtiger.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Jörg Keller
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Es war sehr schön bei euch

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
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