Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,944 reviews across 10 portals
:
By Andrea Berkes
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (30/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Wie schon beim ersten Mal alles wunderbar. Sehr nette Servicekräfte.
Alles in allem sehr empfehlenswert.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 5 years ago (30/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Sehr zufrieden und gutes Frühstück

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Sven Erik Ehler
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (30/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Alles Top. Sehr freundliche Mitarbeiter.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (29/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Es macht immer wieder Freude in diesem Hotel zu übernachten. Der unaufgeregte, sehr professionelle und immer freundlich bleibende Service ist "old school" im allerbesten Sinne. Da dieser Service heutzutage so selten geworden ist macht es nur noch mehr Freude.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (29/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Allerbeste Aussicht! Vielen Dank für den Hafenblick und die nette Betreuung bei ihrem köstlichen Frühstücksbüffet!!!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By AR
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (29/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Sehr zentrales gepflegtes Hotel.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (29/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Alles prima. Mich spricht das altbackene Kajütenambiente um den Empfang nicht so an. Sonst alles top, bis auf den Apple a Day, der fehlte.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Alan Brown
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (29/03/2022)
Date of experience: 03/2022

I really enjoyed my stay at Hotel Hafen. With a spectacular harbour view, I spent a lot of time watching the the busy port. I found the staff to be friendly, polite and helpful. A 5 minute walk to the S-Bahn / U-Bahn and the river. I will definitely return. The only thing that I would have liked would be a nespresso machine.

Dear Guest,

thank you for your feedback about your stay.

We are sorry for the issues.
Please give us an other chance to convince you from our hotel.

Best regards from the Port of Hamburg,

Your Guest Relation Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (29/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Alles top!
Super Essen im Port.
Wartezeit beim Frühstück hatten wir sonst nie war diesmal sehr nervig.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Rudschuck
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (29/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Wunderbares historisches erwürdiges Haus bzw. Hotel.
Immer gerne wieder in Hamburg. Hotel hat einen Charme was neue Hotel nie erlangen können.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
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