Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,944 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (29/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Das Hotel ist sehr gut ausgestattet ,vorallem das Alte Mobilar kommt gut zur geltung .Nur der Aufstieg zum Hotel Über die Treppen ist sehr anstregend,vorallem mit Koffer .Aber sonst alles gut.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (29/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Freundliches Personal,sehr gute Lage,insgesamt sehr sauber

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Pilar
Friends
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (29/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Rundum zufrieden! Alles bestens

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Stefan Hölter
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (29/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Insgesamt einen sehr guten Eindruck hinterlassen, jedoch war die Tower Bar eine herbe Enttäuschung!
Viel zu voll, Sitzgelegenheiten sehr unbequem und überzogene Preise !

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 5 years ago (29/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Wirklich gutes Hotel in bester
Hafenlage

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Frank Hammelman
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (29/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Sehr gute Lage, wir kommen trotzdem wieder

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre konstruktive Bewertung.

Wir achten immer auf ein Höchstmaß an Qualität. Die Begeisterung für die Dienstleistung am Gast ist für uns die Basis der täglichen Arbeit.
Daher danken wir Ihnen für das direkte Feedback, welches wichtig für uns ist, um uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben würden, sich von unserem Service überzeugen zu lassen.

Herzliche Grüße von den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relations Team
By Hubersepp
Couple
80+ years
Reviewed: 5 years ago (29/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Gutes, schön gelegenes Hotel in dem man sich wohlfühlt.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Reinhard Klein
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (29/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Top hotel
Kann man nur weiterempfehlen

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (29/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Die Lage des Hotels ist super. Prima Ausblick und sehr nette Mitarbeiter.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (29/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Bis auf das I-Pad am Anfang fand ich alles sehr schön. Im Sommer würde ich aber nicht kommen, das Zimmer war bereits im März nachts zu warm.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre konstruktive Bewertung.

Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben würden, sich von unserem Service überzeugen zu lassen.

Herzliche Grüße von den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relations Team
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