Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,948 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (22/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Schönes Hotel in toller Lage mit einem prima Team.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Thomas Kaimer
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (22/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Hallo, Hotel und Zimmer waren super, wie immer.
Problematisch waren das Frühstück und das Port
Frühstück: es ist nicht angemessen, wenn sofort nach der Platzwahl eine Karte auf dem Tisch liegt, daß man "nur" eine Stunde Zeit zum frühstücken hat. Gerade bei der tollen Auswahl finde ich die Stunde knapp.
Zum Abendessen sind wir Freitag und Samstag nicht drangekommen, obwohl wir uns zeitig vor Ort um Reservierung gekümmert haben, leider vergeblich.
Abschließend bleibt der Eindruck, daß für die vielen Gäste zu wenig Tische vorhanden sind.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Gebhardt Tanja
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (22/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Das Hotel war super schön! Service sowie Personal einwandfrei und im
Gesamten sehr sehr freundlich! Wir kommen auf jeden Fall wieder! Man hat sich wie zuhause gefühlt Und vorallem sehr willkommen

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (22/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Ich bin mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (22/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Sehr schön
Kommen gerne wieder

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (22/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Umbau Port sehr schön, es fehlt leider wie früher die Honigwabe zum Frühstück.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (22/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Gutes Hotel, Top Lage

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Wilhelm Meschede
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (22/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Ich betreibe auch ein Hotel im Hochsauerland und lege viel Wert auf einen perfekt organisierten und strukturierten Betrieb. Alles das habe ich im Hotel Hafen Hamburg vorgefunden, es war ein einfach nur genialer Aufenthalt. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt absolut! Ich werde immer wieder kommen.

Lieber Gast,

ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung!
Das freut uns zu hören.
Kommen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gerne auf einen Schnack vorbei an die Rezeption.

Auf bald wieder bei uns am Hafen und mit besten Grüßen,

Ihr Guest Relations Team
By Hans-Jürgen Hildebrandt
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (22/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Hervorragend geführtes Hotel. Alle Mitarbeiter freundlich, kompetent und schnell. Jederzeit wieder

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (22/03/2022)
Date of experience: 03/2022

wie immer alles prima... bloß den "Zimmerapfel" haben wir vermisst...

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Schon bald findet der tägliche Apfel den Weg zurück in die Zimmer.

Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
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