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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,948 reviews across 10 portals
:
By Tobias Jakob
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (20/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Wieder mal alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Allein der Ausblick auf die Landungsbrücken bei dem Frühstück und dem Abendessen war schon ein Highlight!!! Wir kommen gerne wieder!!!

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (20/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Es war super nur für 24 Euro war das Frühstück es nicht wert

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Stü
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (20/03/2022)
Date of experience: 03/2022

TopAdresse in HH mega Blick zum Hafen!

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Jörg Niemann
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (20/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Gut geführt, gehen auf die Wünsche ein !

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (20/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Schon mehrfach Gast gewesen . Lage immer noch top . Beim einchecken sehr freundlich. Stammkellner immer noch freundlich . Neugestaltung Frühstücksraum na ja geschmackssache..bierstube leider geschlossen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre konstruktive Bewertung.

Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben würden, sich von unserem Service überzeugen zu lassen.

Herzliche Grüße von den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relations Team
By Christine Schuldt
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (20/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Wunderschönes Hotel, supertoller Aufenthalt

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Andreas Kern
Group
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (20/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Das Kapitän Zimmer war groß und gut eingerichtet. Leider fehlten eine kleine Kaffeebar, Hotelschluppen und kostenloses Wasser (Wasser 5 Aufpreis) was eigentlich Mittlerweile in dieser Hotelkategorie ist.
Personal ist Top. Die kleineren Zimmer der unteren Kategorie sind allerdings sehr beengt.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Kuschel
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (20/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Es hat uns sehr gut gefallen, unser Wunsch, möglichst weit oben zu wohnen, würde erfüllt, vielen Dank dafür.
Wir sind freundlich und zuvorkommend bedient worden, es hat uns gut gefallen.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (20/03/2022)
Date of experience: 03/2022

ein sehr schönes Hotel

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (20/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt im Hotel.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
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