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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,948 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (20/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Wir sind immer wieder gern dort.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Stefan PAwila
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (19/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Es gibt kein Hotel in dem ich so gerne bin.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
Reviewed: 5 years ago (19/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Sauberes Haus netter Service, k
Leider eingeschränkte Diner bzw Bierstube

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (19/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Ziemlich Enttäuscht !

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre konstruktive Bewertung.

Wir achten immer auf ein Höchstmaß an Qualität. Die Begeisterung für die Dienstleistung am Gast ist für uns die Basis der täglichen Arbeit.
Daher danken wir Ihnen für das direkte Feedback, welches wichtig für uns ist, um uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben würden, sich von unserem Service überzeugen zu lassen.

Herzliche Grüße von den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (19/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Wir waren mit Allem sehr zufrieden. Uns hat es sehr gut gefallen.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (19/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Wir waren das dritte Mal bei Ihnen und wir sind wie immer sehr zufrieden gewesen.
Ich würde auch beim nächsten Besuch bei Ihnen buchen.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Detlef Frickel
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (18/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Ein gutes Hotel in super Lage. Unser Zimmer mit Blick auf Hafen und Elbe einfach bombastisch. Allerdings hatten wir auch Glück, dass der Baum nicht im vollen Blattstand war, dann wäre der Blick nicht mehr ganz so überwältigend. Insofern würde ich bei einer nächsten Buchung versuchen ein Zimmer auf der anderen Seite zu bekommen.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (18/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Kommen gerne wieder.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (18/03/2022)
Date of experience: 03/2022

sehr guten Eindruck vom Hotel

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (18/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Wir waren zum wiederholten Mal in Ihrem Haus und sind wieder sehr zufrieden. Gerne kommen wir bei unserem nächsten Hamburg-Besuch wieder zu Ihnen.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
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