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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,948 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (09/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Der Aufenthalt im Hotel war sehr schön und empfehlenswert. Das Essen im Restaurant war super.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Wolfgang Kurt Penke
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (09/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Das Hotel liegt sehr Verkehrsgünstig direkt an der Elbe. Es ist in einem sehr guten Zustand

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Dr.C.Wagner
Family
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (09/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Wir kommen wieder !!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (09/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Wir waren sehr zufrieden. Die Zeitbegrenzung beim Frühstück hat uns etwas unter Druck gesetzt - obwohl wir sicherlich nicht länger gesessen hätten. Frühstück war super und der Service war auch sehr freundlich.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Rudolf
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (09/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Schönes Hotel, aber das Frühstück wurde in einem zu engen Raum angeboten. Das Essen Buffet war ok, aber unsortiert.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (09/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Sehr gute Lage, sehr nettes Personal, saubere und schöne Zimmer. Es war rundum schon.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (08/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Service und Rezeption waren sehr freundlich und kompetent!

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Dr.Uwi
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (08/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Sehr gutes Hotel !!!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Heike W.
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (08/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Wir kommen gerne wieder, wenn es nicht mehr so stürmt und regnet und ja, wenn die Tower Bar wieder länger als 23h geöffnet haben darf. AHOI.... Wir freuen uns ....

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Michael Hansen
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (08/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Das Hotel ist sehr schön. Der Weg von der Tiefgarage zur Rezeption ist nicht gut beschrieben.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
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