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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,047 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (02/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Bestlage!
Das Zimmer sehr sauber, sehr freundliches Personal.
Frühstücksbuffet absolut top.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (02/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Sehr zuvorkommend und versiert. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (02/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Ein sehr schönes maritimes Hotel mit sehr freundlichem Personal! Tolle Lage hoch über dem Hafen.
Leider war es in meinem Zimmer zum Innenhof durch die Lüftung recht laut. Zudem waren die Vorhänge nicht in der Lage, das Zimmer vor dem Licht im Innenhof zu schützen.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By J.D.
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (02/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Wir haben und sehr wilkommen gefühlt. Der Service war spitze.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (02/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Super Lage und sehr nettes Personal. Für Hamburg ein gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (01/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Hhhhhhhjjjjjjjggggggooooooooo

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Martín K
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (01/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Frühstücksbüffet ein wenig kaotisch.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (01/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Für meine Tochter (10) und mich war das Wochenende etwas ganz besonderes, weil wir 2 Jahre darauf warten mussten. Leider mussten wir wegen Corana 3 x unseren Termin verschieben. Wir waren sehr zufrieden mit unserem Zimmer, der Sauberkeit und der Lage des Hotels. Das Frühstück war mehr als ausreichend, sehr lecker!

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Tobias Frank-Weigl
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (01/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Es war gut, vom Zimmer waren wir für die Preisgestaltung etwas enttäuscht. Aber trotzdem kommen wir gerne wieder.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Sandra Krenn
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (01/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Lediglich das Zimmer zu finden in den unterschiedlichen Häusern war am Anfang etwas schwierig.
Die Kissen sind sehr platt, mit einem 2. Ging es dann besser

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
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