Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,948 reviews across 10 portals
:
By Ferdinand
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (14/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Wie immer sehr gut.
Sehen uns im Herbst wieder.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Kirsten
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (14/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Wir kommen immer wieder sehr gerne ins Hafen Hamburg.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Sylvia Voss
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (14/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Ich habe einen schönen Aufenthalt gehabt. Mitarbeiter*innen alle freundlich und hilfsbereit.
Sehr netter Service im Restaurant!!! Und gutes Essen.
Danke allen für 2 schöne Weihnachtage.
Bleiben Sie alle gesund
Mit Gruß und Dank Sylvia Voss

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (13/01/2022)
Date of experience: 01/2022

sehr angenehm - Corona macht es etwas schwierig, aber der Umgang damit ist gut.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (13/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Ein sehr schönes, gepflegtes im maritimen Stil gehaltenes Hotel, besonders die Lage ist hervorragend um einen guten Start zu haben, Hamburg zu erkunden.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (13/01/2022)
Date of experience: 01/2022

super gelungen das restaurant port nach dem umbau

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (13/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Sehr sauberes Hotel in bester Lage. Freundliches Personal. Preis-Leistungs-Verhältnis beim Frühstück angemessen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Horst Laubenstein
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (13/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Sehr guter Gesamteindruck, schöne Einrichtung. Sehr freundliches Personal

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (13/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Quality / price-wise a very good hotel.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (12/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Insgesamt sehr gut; leider wurden vom Housekeeping Gläser nicht abgeräumt (welche wir zum Schließen der Bierstube von Ihrem Mitarbeiter ausdrücklich angeboten bekamen), auch wurden am letzten Tag ein Handtuch zu wenig wieder hingelegt.

Die Corona-Maßnahmen sind vorbildlich!

Kleine Abwertung: unser Zimmer hatte keine Klimaanlage; dieses sollte heutzutage auch im Winter Standard sein.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
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