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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,945 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (04/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Freundliche Miarbeiter in einem schönen Haus. Hatten ein Zimmer mit Hafenblick. Wären mit einem Hofblick nicht glücklich gewesen . Das Frühstück war für 23 Euro nicht sehr gut. Das Brot war teilweise nicht durchgebacken, die Brötchen nicht sehr frisch und zum Neujahr gab es nicht mal ein Glas Sekt.
Betteln wollten wir nicht. Oder haben wir es übersehen??? Angeboten wurde es nicht.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Kathrin
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (04/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (04/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (04/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Sehr gutes Hotelin einer Top Lage. Personal sehr freundlich alles in allem Top. Wir würden wiederkommen

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By WOLFGANG UND GERDA EMKE
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (04/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Super zentrale Lage .Tolle Aussicht aus Kommandantenzimmer.Frühstück,alles was das Herz begehrt. Alle Bedienkräfte nett und zuvorkommend. Kommen wieder.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (04/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Sehr schönes Hotel in bester Lage sehr zentral ,traumhaft die Aussicht auf den Hafen

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Sandra Müller-Sackhoff
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (04/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Ihr werdet immer mein Lieblingshotel bleiben Der Preis ist sportlich - kann man aber nehmen in der Lage Aber ihr tut auch etwas dafür. Bleibt so sympathisch wie ihr seid- jeder Mitarbeiter kam mir sehr zufrieden mit seinem Job vor. So muss es sein
Die Tiefgarage ist allerdings eine Katastrophe und hat mich Jahre meines Lebens gekostet

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (04/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Sehr gut wie haben auch Freunde überzeugt mit uns zusammen bei Ihnen zu übernachten

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Simon
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (04/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Wie immer alles perfekt und sehr zuvorkommend!

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (04/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Das Zimmer war etwas Einfach ausgestattet, man konnte keinen Kaffee/Tee auf dem Zimmer zubereiten, kein 2ter Sessel.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Kommen Sie gerne beim nächsten Mal direkt auf uns zu, damit wir Ihnen das optimale Zimmer zuteilen oder gewünschte Ergänzungen wie einen zweiten Sessel bereitstellen können.

Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
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