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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,945 reviews across 10 portals
:
By Behrendt
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (02/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Es war alles wie beim letzten mal alles super und aus eigener Erfahrung besser Service als in dem hotel in der elbphilharmonie. Danke wir freuen uns auf einen neuen Besuch. Danke

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (02/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Top Lage, top Aussicht

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (02/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Tolle Lage, schönes Hotel, sauber, Frühstücksbuffet etwas coronabedingt entzerren

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Lars Roedig
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (01/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Wir fühlen uns jedes Mal wohl.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (01/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Alle unheimlich freundlich, es wurde direkt geholfen, wenn man Hilfe brauchte. das Checkin über Internet spart viel Zeit bei der Anmeldung. Weiter so

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (01/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Alles in allem eine Runde und gemütliche Atmosphäre.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (01/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Alles soweit ok, außer das Zimmer direkt unter der S-Bahn. Das war laut und störend.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By fabian
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (01/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Aeusserst positiver Eindruck, sehr ansprechendes Ambiente. Zum Restaurant, es fehlen vegetarische Gerichte, nue ein Erbsebrisotto ist zu wenig

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (01/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Sehr schönes Hotel in guter Lage für einen eintägigen Aufenthalt. Sauberkeit und Personal sind sehr gut.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Dirk
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (01/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Schönes Hotel und die Lage ggü. den St. Pauli Landungsbrücken ist genial. Ich finde das maritime Flair und die entsprechende Einrichtung Klasse.
Nicht so gut gefiel mir, dass bei dem doch recht hochpreisigen Frühstück die Brötchen nicht frisch wirkten.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
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