Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,042 reviews across 10 portals
:
By Frank
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (21/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Solides, gutes Hotel, Frühstücksraum war für Corona Zeiten etwas zu voll.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Andrea Friedrich
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (21/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Als es Probleme gab, mit unserer Tür, wurde schnell und sehr Gäste freundlich gehandelt. Vielen Dank

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Liebeck Thomas
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (21/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Sehr gut gelegen und gutes Personal
Besonders beim Frühstück

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Ecker Andrea
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (21/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Wunderbares Hotel mit ausgezeichneter Lage direkt an den Landungsbrücken, toller Blick vom Turmzimmer auf den Hafen, die Elphi und den MIchel, urige Bier-Bar im Erdgeschoss, tolles Frühstück mit schöner Aussicht. 2 Kritikpunkte: Kaffee und Teeauswahl zur Selbstbedienung wäre sehr wünschenswert. Außerdem ist es mittlerweile in Hotels wirklich üblich, dass Handtücher der Umwelt zuliebe nicht jeden Tag gewechselt werden, sondern nur die, die man auf den Boden wirft und somit zeigt, dass man diese erneurt haben möchte.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (21/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Immer noch eines der besseren Hotels in HH, obwohl es schon lange existiert.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Heiko Andert
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (21/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Hat sehr gut gefallen.(Maritime Dekoration)

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (21/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Im Bad war ein sehr unangenehmer Geruch !!! Sehr Stockig , muffig !!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Jürgen Brill
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (21/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Immer wieder schön. Toll das es auch nach Renovierungen ein Traditionshaus bleibt. Das Restaurant Port ist sehr schön geworden.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (21/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Besonders gut fand ich den Besuch in der Cocktailbar. Im Gegensatz zu anderen Lokalitäten eine angenehme
Atmosphäre.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (20/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Sehr gute Lage und tolles Hotel

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
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