Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,945 reviews across 10 portals
:
By Renate
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (21/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Ein sehr schönes und Geschichten erzählendes Hotel. Alt trifft auf modern.
Das Zimmer war sehr schön und groß, der Ausblick auf dem Hafen wunderschön.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (21/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Neben der zentralen Lage, dem freundlichen Service und dem sehr guten Frühstück mit wunderbarem Ausblick über die Elbe sind es auch die besonderen Bars, uns seit fast zwanzig Jahren immer wieder in das Hotel führen. Die Investitionen der letzten Jahre haben den Standard noch erhöht, so dass wir uns schon auf den nächsten Besuch freuen.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (21/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Allgemein sehr sauber und gut eingerichtet. Nah an der Innenstadt und dem Hafen

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (21/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Exzellenter Service durch freundliches und hilfsbereites Personal; schönes Zimmer und tolles Ambiente im Haus.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Hofmann
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (21/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Einwandfreier Aufenthalt.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Frank
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (21/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Solides, gutes Hotel, Frühstücksraum war für Corona Zeiten etwas zu voll.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Andrea Friedrich
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (21/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Als es Probleme gab, mit unserer Tür, wurde schnell und sehr Gäste freundlich gehandelt. Vielen Dank

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Liebeck Thomas
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (21/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Sehr gut gelegen und gutes Personal
Besonders beim Frühstück

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Ecker Andrea
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (21/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Wunderbares Hotel mit ausgezeichneter Lage direkt an den Landungsbrücken, toller Blick vom Turmzimmer auf den Hafen, die Elphi und den MIchel, urige Bier-Bar im Erdgeschoss, tolles Frühstück mit schöner Aussicht. 2 Kritikpunkte: Kaffee und Teeauswahl zur Selbstbedienung wäre sehr wünschenswert. Außerdem ist es mittlerweile in Hotels wirklich üblich, dass Handtücher der Umwelt zuliebe nicht jeden Tag gewechselt werden, sondern nur die, die man auf den Boden wirft und somit zeigt, dass man diese erneurt haben möchte.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (21/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Immer noch eines der besseren Hotels in HH, obwohl es schon lange existiert.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
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