Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,945 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (20/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Alles wie immer gut.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By KLaus Wessels
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (20/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Sauber, tolle Lage, sehr nette Mitarbeiter, kleiner Sonderwunsch ( 2. Kopfkissen) sofort erfüllt, ein Hotel mit Stil...

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (20/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Sehr schönes Hotel in Top-Lage, sehr sauber, sehr nettes Personal

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Hatz
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (20/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Es war alles gut. Lediglich hat es an 2 Tagen an Warmwasser gefehlt. Duschen war eine kalte Angelegenheit. Das Frühstück war gut und abwechslungsreich. Die Eierspeisen, gilt für alle "warmen" Speisen, waren nicht warm sondern mehr oder weniger kalt. Das ist ein großer Mangel in meinen/unseren Augen.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (20/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Es ist ein sehr schönes Hotel mit einer tollen Lage.
Unser Wunsch auf ein Zimmer mit Hafenblick wurde erfüllt. Das kleine Geburtstagsgeschenk war allerliebst. Das Frühstücksbuffet war sehr lecker.
Alle Mitarbeiter im Hotel waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Wir kommen bestimmt wieder.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (20/12/2021)
Date of experience: 12/2021

goed hotel, alleen aantal keer koud gedoucht door probleem hiermee blijkbaar maar werdt goed opgelost

Dear Guest,

thank you for this great feedback!
Hopefully you visit us again in the future.

Best regards and see you soon in Hamburg,

Your Guest Relations Team
By Lippe, Daniela
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (20/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Wir sind zum 3. Mal hier, das spricht für sich.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (20/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Sehr schön, wie immer.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Oliver Riedel
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (19/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Guter online-check-ln , tolles Zimmer mit super Ausblick auf die Landungsbrücken, sehr gutes Frühstück.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Erik
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (19/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Sehr gut. Allgemein ein angenehmer Aufenthalt.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
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