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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,939 reviews across 10 portals
:
By MB
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (08/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Top Hotel... Sehr schöne Lage!!!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Nicolai Bidstrup Spliid
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (08/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Nice stay but to expensive breakfast og the bar is not open og sundays - not happy about that

Dear Guest,

thank you for your feedback about your stay.

We are sorry for the issues.
Please give us an other chance to convince you from our hotel.

Best regards from the Port of Hamburg,

Your Guest Relation Team
By Angelika Jochum
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (08/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Absolut nichts negatives zu sagen! Service super, Personal sehr freundlich und zuvorkommend, Zimmer sehr schön, Bad perfekt. Und die Aussicht auf die Landungsbrücken ein Traum!

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Werner Vorwith
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (08/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Wir waren dieses Jahr schon zweimal zu Gast, das sagt eigentlich schon alles.
Ich selber war schon viel öfter un diesem Hotel. Immer wieder gerne@

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (08/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Wir waren voll zufrieden

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (08/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Sehr gut. Der Kaffee nachmittags könnte viel besser sein!

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (08/12/2021)
Date of experience: 12/2021

sehr schönes Hotel in super Lage

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (08/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Immer einen Aufenthalt wert.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (08/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Gutes bis sehr gutes Hotel mit sehr gutem Frühstücksbuffet, interessanter und gediegener Ausstattung in strategisch sehr guter Lage

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Mario Riemann
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (08/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Alles super. Bis auf die Dusche. Dusche ist optisch schön aber funktional mit Einschränkung: Wasser spritzte nach außerhalb der Dusche und konnte auf Grund einer Kante nicht ablaufen.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
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