Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,053 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (30/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Allgemein war alles gut. Check-in mit Ausweis und Impfpass erfolgte für den Mann um 15 Uhr, für die Frau um 17:30. Trotzdem wurde um 21:30 Uhr angerufen, ob die Frau den Impfpass vorgelegt habe. Die Kommunikation zwischen der Dame am Check-in um 17:30 Uhr und der , die nachts angerufen hat, war nicht gut.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (30/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Sehr gut gelegenes Hotel mit top Anbindung an den ÖPNV. Sehr gutes und reichhaltiges Frühstück!!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Martin
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (29/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Aussichtsreich und rundum gelungen

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (29/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Einmalig
Ein sehr schöner Aufenthalt

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (29/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Eindruck ist sehr gut. Das einzige was wir bemängeln ist das Preis-Leistungsverhältnis des Frühstücks. Unserer Meinung nach zu teuer.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (29/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Ein imposantes Hotel gepaart mit Ehrwürdigkeit und Moderne. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und genossen den Service der sehr freundlichen Mitarbeiter.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (29/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Wir waren das dritte Mal bei Ihnen, wir haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (29/11/2021)
Date of experience: 11/2021

wie immer sehr gut...
kommen wieder....

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Guido Krüger
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (29/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Top Lage, sehr zuvorkommendes Personal, sauber und mit einem hohen Wiederholungsfaktor.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Joachim Rein
Couple
80+ years
Reviewed: 5 years ago (29/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Ein empfelenswertes sehr gutes Hotel.Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter .

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
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