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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,939 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (29/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Ein imposantes Hotel gepaart mit Ehrwürdigkeit und Moderne. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und genossen den Service der sehr freundlichen Mitarbeiter.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (29/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Wir waren das dritte Mal bei Ihnen, wir haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (29/11/2021)
Date of experience: 11/2021

wie immer sehr gut...
kommen wieder....

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Guido Krüger
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (29/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Top Lage, sehr zuvorkommendes Personal, sauber und mit einem hohen Wiederholungsfaktor.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Joachim Rein
Couple
80+ years
Reviewed: 5 years ago (29/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Ein empfelenswertes sehr gutes Hotel.Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter .

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (29/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Angenehme atmosphäre

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (29/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Freundliche Mitarbeiter

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (28/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Das Hotel erfüllt alle Erwartungen. Bei einem Hamburg-Aufenthalt immer erste Wahl.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Katja
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (28/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Sehr sauber und freundlich. Prima Bett. Zentrale Lage. Trotzdem nicht laut.
Die Darbietung des Frühstücks fand ich nicht so glücklich.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Christin
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (28/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Wir waren sehr zufrieden und es hat alles super reibungslos funktioniert. Die Lage des Hotels war klasse, da wir schnell am Hafen, in der Innenstadt und in der Speicherstadt waren. Alles war zu Fuß aber auch per Bahn super erreichbar. Das Ambiente (vor allem der Treppenaufgang) ist echt ein Hingucker - Titanic Flair :).

Das Frühstück war sehr breit gefächert und der dazugehörige Ausblick auch wunderschön. Der Preis war etwas teuer pro Person (23). Deshalb waren wir nicht täglich frühstücken.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
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