Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,939 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (22/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Tolles Hotel in guter Lage!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (22/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Wir waren sechs Nächte im Hotel Hamburg Hafen und waren sehr glücklich. Preis, Leistung und Lage sind perfekt.
Dem Team Hamburg Hafen herzlichen Dank für die schöne Zeit.
Wir kommen wieder.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Horst Endlmaier
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (21/11/2021)
Date of experience: 11/2021

wir waren insgesamt sehr zufrieden

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (21/11/2021)
Date of experience: 11/2021

gut wie immer. Für uns wichtig wäre die Möglichkeit, in der Kneipe nach dem Konzertbesuch noch etwas zu Essen zu bekommen. Die Möglichkeit sollten Sie nach Corona wieder schaffen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By S. Berndt
Family
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (21/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Tolles Hotel.
Das Frühstück hat uns sehr begeistert
Unser Hotelzimmer war ebenfalls toll.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (21/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Perfekt, gerne wieder!

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (21/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Zimmer und Betten (Bsp. 5010x) sind i. O. - der Ausblick von dort eher nicht.
Die SCHOLLE im Restaurant war leider miserabel, weitere Speisen waren gut bis sehr gut. Das Personal ist bemüht den Ansturm an Gästen am WE zu organisieren. Die Räumlichkeiten für das Frühstück sind nicht ausreichend, die Atmosphäre während des Frühstücks gleicht der in einer Jugendherberge!!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Brüggemann
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (21/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Ich komme wieder. Der Ausblick auf den Hafen war besonders schön

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (21/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Super Lage aber preis Leistung passt bei den kleinen Zimmern im Residenzgebäude nicht

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre konstruktive Bewertung.

Wir achten immer auf ein Höchstmaß an Qualität. Die Begeisterung für die Dienstleistung am Gast ist für uns die Basis der täglichen Arbeit
Daher danken wir Ihnen für das direkte Feedback, welches wichtig für uns ist, um uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben würden, sich von unserem Service überzeugen zu lassen.

Herzliche Grüße von den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relations Team
By Dr. Andreas Domeyer
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (21/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Wir sind immer wieder gerne bei Ihnen . Das Hotel Hamburg Hafen ist aus Hamburg nicht wegzudenken. Nirgendwoanders harmonisiert der Stil des Interieurs so sehr mit dieser Stadt.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
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