Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,054 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (19/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Hotel in guter Lage mit sehr gutem Sercice. Zimmer sehr sauber. Sehr gutes Frühstück.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (19/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Gemütliches Hotel; sehr freundliches Personal; leider roch es im Zimmer nach Toilette

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten in ihrem Zimmer.
Kommen Sie gerne beim nächsten Mal direkt auf uns zu, damit wir Ihnen das optimale Zimmer zuteilen können.

Mit freundlichen Grüßen von der Waterkant

Ihr Guest Relations Team
By heino meyer 27283 verden/aller
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (18/11/2021)
Date of experience: 11/2021

zentral gelegenunten ,immer wieder gut für uns. Autogarage etwas zu teuer wenn wir wiederkommen. wir kommen schon einpaar Jahre zu Ihnen haben aber mit dem kostenträchtigen Einsatz doch etwas Probleme. wenn man oft kommt gibt es da keine andere Möglichkeit? Ansonsten ist Ihr Lokal etwas ganz nettes ,immer zum Abschluß.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre konstruktive Bewertung.

Die Tiefgarage unter dem Hotel ist ein öffentliches Parkhaus. Hier haben wir leider keinen Einfluss auf die Preise & die Verfügbarkeit.
In der näheren Umgebung gibt es aber weitere öffentliche Parkhäuser. Unser Empfangsteam steht Ihnen für Empfehlungen jederzeit gerne zur Verfügung.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie erneut bei uns willkommen heißen dürfen.

Mit besten Grüßen von den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
Reviewed: 5 years ago (18/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Rundum zufrieden. Wir werden wieder kommen.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (18/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Wir kommen gerne wieder. Schon die Lage des Hauses ist unschlagbar.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (18/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Ansprechend und für uns günstig gelegen

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (18/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Immer wieder schön bei Ihnen.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Willibald
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (18/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Wir wurden sehr freundlich empfangen, während unseres gesamten Aufenthaltes waren die Mitarbeiter sehr zuvorkommend. Unser Zimmer war gemütlich ausgestattet, besonders das neue Badezimmer hat und sehr gut gefallen. Das Hotel mit seiner Geschichte ist schon eine Reise wert.
Das Frühstück ist immer wieder eine wahre Freude, das BMüsli, der Lachs, die Croissants, die wunderbaren Marmeladen, der tolle Käse, Speck, gegrilltes Gemüse lässt keine Wünsche offen. Die Lage des Hotels ist unschlagbar, ob der Abstecher in das Portugiesen Viertel, Fischmarkt, Reeperbahn, Speicherstadt alles zu Fuß gut zu erreichen und dann wäre da noch die Aussicht. Alles was man für einen wunderschönen Urlaub benötigt.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Bernd Heckmanns
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (18/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Tolle Lage, besser geht ja kaum für einen Hamburg Tripp! Sehr professionelle und freundliche Abwicklung (online check in, Bezahlung gleich bei Ankunft, also keine weiteren Veranlassungen mehr nötig) und trotz der Größe hat das Hotel einen eigenen Charakter.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Eva Kurz
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (18/11/2021)
Date of experience: 11/2021

sehr gut, aber ich war etwas enttäuscht, dass beim Frühstück kein Krabbebsalat (auf den habe ich mich sooooo gefreut) und kein Räucherfisch war. Ich hatte dies aus vorigen Besuchen in Erinnerung.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?