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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,054 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (15/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Gut, professionell ...

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (15/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Hat alle Erwartungen erfüllt.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Axel Weltner
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (15/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Prima Hotel, die Lage in Nähe zum Hafen und zu den Musicals sind ein großer Bonus. Das Hotel hat durch seine Tradition Charme.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Truls Gjestland
Business
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (15/11/2021)
Date of experience: 11/2021

A very satisfying stay

Dear Guest,

thank you for this great feedback!
Hopefully you visit us again in the future.

Best regards and see you soon in Hamburg,

Your Guest Relations Team
By R. Bosch
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (15/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Ich habe mich wieder sehr wohl gefühlt. Schade, dass es nicht möglich ist durch eine Kostenübernahme zu bezahlen. Die Anordnung des Frühstückbufetts war bei meinem letzten Besuch übersichtlicher und großzügiger.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (15/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Super Hotel. Aber das Frühstück empfinde ich für zu teuer

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (15/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Die Bewertung bei Sauberkeit kommt daher, dass das Bad nach Abfluss gestunken hat. Ich vermute, dass entweder es länger nicht vermietet war und deshalb die Duschrinne ausgetrocknet oder es ist etwas defekt.

Sonst war alles top!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (14/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Alle Mitarbeiter sind sehr nett und bemüht um ihre Kunden. Was auch zum restlichen gesamt Eindruck sehr passt.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (14/11/2021)
Date of experience: 11/2021

gerne wieder beim nächsten mal

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (14/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Sehr gut kommen wieder

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
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