Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,945 reviews across 10 portals
:
By Marion Pagels
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (17/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Wir haben im Hotel nur übernachtet, das unsere Ausflüge straff geplant waren

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Markus Sewing
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (17/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Wenn Hamburg, dann das Hotel Hafen Hamburg

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Konrad
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (17/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Sehr freundlich
Kompetent sehr zu empfehlen

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (17/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Das Hotel ist ideal gelegen und man kann eine schöne Aussicht genießen. Das Personal ist kompetent und sehr freundlich. Ich komme bestimmt gerne wieder.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Silvia Esser
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (17/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Ich war rundum zufrieden.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (17/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Persönlich finde ich die Kosten für das Frühstück zu teuer.
Ansonsten war alles super.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt.
Unsere Preisgestaltung orientiert sich an vergleichbaren Betrieben in Hamburg.
Wir achten sehr auf ein gutes Preis- Leistungsverhältnis.

Mit freundlichen Grüßen von der Waterkant

Ihr Guest Relation Team
By Dieter Burger
Family
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (16/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Ein zentral gelegenes Hotel mit guten Verkehrsanbindungen.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (16/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Alles bestens. Keinerlei Beanstandungen.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (16/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Prinzipiell hätte uns die Nacht im ersten Zimmer sicherlich sehr gut gefallen. Der notwendige Zimmerwechsel hat etwas den Gesamteindruck getrübt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre ehrlichen Worte. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts bei uns erfahren haben.
Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben würden sich von unserem Haus überzeugen zu lassen.

Herzliche Grüße von den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relations Team
By Karl -Heinz Maass
Couple
80+ years
Reviewed: 5 years ago (16/11/2021)
Date of experience: 11/2021

OK. Wir kommen gerne wieder.Aber haltet Willy s Bar offen. Auch mit kleiner Speisekarte

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
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