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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,945 reviews across 10 portals
:
By Stephan Wagner
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (16/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Wirklich alles super

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (16/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Etwas in die Jahre gekommen, aber sehr gute Lage

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Michaela Kohn-Behrendt
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (15/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Ein tolles Hotel ... sehr schön ausgestattet, auch auf den Fluren u Gängen mit seemännischen Utensilien, antiken Vitrinen, Edelsteinen pp. ausgestattet. Toll. Wir hatten den besten Ausblick direkt auf die Landungsbrücken...besser gehts nicht. Frühstück perfekt. Personal sehr nett und hilfsbereit. Wunschlos genossen.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (15/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Nie wieder in das Hotel

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre ehrlichen Worte. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts bei uns erfahren haben.
Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben würden sich von unserem Haus überzeugen zu lassen.

Herzliche Grüße von den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (15/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Alle Jahre wieder - unsere bevorzugte Adresse in Hamburg

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
In unserer Bierstube und in unserer Towerbar erhalten Sie auch noch bis nach Mitternacht Getränke.

Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (15/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Gut, professionell ...

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (15/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Hat alle Erwartungen erfüllt.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Axel Weltner
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (15/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Prima Hotel, die Lage in Nähe zum Hafen und zu den Musicals sind ein großer Bonus. Das Hotel hat durch seine Tradition Charme.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Truls Gjestland
Business
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (15/11/2021)
Date of experience: 11/2021

A very satisfying stay

Dear Guest,

thank you for this great feedback!
Hopefully you visit us again in the future.

Best regards and see you soon in Hamburg,

Your Guest Relations Team
By R. Bosch
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (15/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Ich habe mich wieder sehr wohl gefühlt. Schade, dass es nicht möglich ist durch eine Kostenübernahme zu bezahlen. Die Anordnung des Frühstückbufetts war bei meinem letzten Besuch übersichtlicher und großzügiger.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
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