Hotel Hafen Hamburg

Top, schönes Hotel, angemessener Preis, wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder. Egal welcher Bereich, überall sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend, Hut ab!
Die Anbindung zur S-Bahn ist optimal und gut fußläufig erreichbar. Bis zur "sündigen Meile" ist es auch nicht weit.

Leider war das Frühstück im Traditionshaus sehr unruhig; das System war früher besser und gemütlicher. Deshalb waren wir am nächsten Tag im Hafendinner zum Frühstücken, war wesentlich angenehmer dort.

Zimmer: Alles wunderbar! Trotz verkehrsnaher Lage (U-Bahn fuhr quasi nahe den Fenstern vorbei) war im Raum kaum ein Geräusch zu hören!
Restaurant: es war doch sehr verwunderlich, dass die Auswahl an Kuchen um 15:00 Uhr nur sehr eingeschränkt war. Man konnte zwischen zwei verschiedenen Tortenstücken wählen.Das war's.

Ok. Es wirkt alles ein wenig zusammengeschustert und in die Jahre gekommen. Entweder, man steht zum Thema Hafen des Hotels, dann aber auch konsequent. Dann hat ein Bergkristall in dem Haus nichts zu suchen... aus den Harburger Bergen wird der ja nicht kommen ;-) ...die Steuerungsgeräte (mir fällt kein besserer Name ein) am Ende des Treppenhauses (Messing) sehen aus, als würden Sie dort stehen, um gleich abgeholt zu werden. Die wirken viel stärker, wenn sie einzeln im Haus verteilt sind. Überall sollte man den Hafen spüren. Die Mischung aus alt und neu macht es schwierig. Dort wo, die Wände modern und weiß sind, wären mehr maritime Kunstwerke schön. Das Hafenmuseum hat noch viele Bilder im Lager, ggf. kann man kooperieren. Ein paar Bilder gegen Werbung für das Museum.

Es war ein sehr schöner Aufenthalt bei Ihnen. Die Verkehrsanbindung sehr gut von der S-BAHN zu erreichen. Ebenso nur ein kurzes Stück bis zur "sündigen Meile".
Die Bedienung, egal ob Housekeeping, Empfang oder Restaurant ausgesprochen höflich und zuvorkommend. Nur hätten wir beim nächsten Mal gerne eine schönere Aussicht. Alles super beschreibt es durchaus treffend!

Es geht kaum besser, komme gerne zu euch

Unter einem Zimmer mit dem Label Kapitäns Kajütenklasse hätte ich mir mehr Komfort erwartet, von der Aussicht ganz zu schweigen.

Wir verbinden den Besuch bei Ihnen i.d.R. auch mit einem Besuch einer Veranstaltung. Leider war uns dies genau vor einem Jahr nicht möglich und wir haben es nachgeholt. Wir sind mit der Lage, der Ausstattung und dem Service sehr zufrieden. Das hat natürlich seinen Preis, den wir aber gerne bereit sind, zu zahlen. Der Frühstücksraum war sehr stark frequentiert und erinnert ein wenig an einem Aufenthalt in NYC. Ansonsten prima und wir kommen gerne wieder, wenn wir den Übernachtungspreis zusammengespart haben!!!!

Ein sehr schönes Hotel und eine tolle Lage. Der Service ist sehr gut und freundlich. Bei der Veranstaltung lief alles reibungslos und auch auf kurzfristige Änderungen wurde schnell reagiert.

Wie immer perfekt.....dieses Mal einige kleine Mängel...die aber von den Mitarbeitern der Rezeption sehr zur Zufriedenheit geregelt wurden