Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,055 reviews across 10 portals
:
By Marco Heun
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (03/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Hallo noch eine Anmerkung das Personal war absolut spitze besonders beim Frühstück da Personal Rar ist haben sie meiner Meinung nach trotz Stress alles super erledigt Lob an alle Mitarbeiter Mit freundlichen Grüßen Marco Heun

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Bernd
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (03/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Top Aufenthalt super Lage alle nett und freundlich alles sauber wie immer

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (03/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Gutes Hotel, sehr guter Service, freundlich und hilfsbereit. Der Abfluss in der Dusche 40701 riecht streng, bitte beheben lassen.
Perfekter Ausblick auf die Elbe.
Ich komme gerne wieder .

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Stephan
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (03/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Sehr angenehme Atmosphäre, freundliche Bedienung, saubere Zimmer.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (03/11/2021)
Date of experience: 11/2021

立地、雰囲気は素晴らしい。きっと他の部屋は素晴らしいと期待しています。リバービューの部屋かどうか、新館かどうかの確認をするべきでした。駐車場が最悪です。一泊で18ユーロは高過ぎです。しかもあのような狭い地下駐車場では。

Dear Guest,

thank you for your feedback about your stay.

Please give us an other chance to convince you from our hotel.

Best regards from the Port of Hamburg,

Your Guest Relation Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (03/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Sehr gut. Frühstück im Port Restaurant mit nur einer Stunde Zeit nicht würdig und viel zu teuer eines Sternehotels!
Frühstück im Hafen Diner am Wochenende dagegen perfekt!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Richard Feuerstein
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (03/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Bin wie immer sehr zufrieden

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Tacke, Dieter
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (03/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Super. Gerne wieder.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (03/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Schönes Hotel in toller Lage.
In die Bar werde ich allerdings nicht mehr gehen. Wir standen 30 Minuten an, uns wurde der nächste Tisch zugesichert, dann kam eine Gruppe, mit 15 Personen, die 10 Minuten vorher angerufen hat. Wir wurden recht ruppig behandelt, als wir nachfragten. Bekamen dann einen Tisch im dunkelsten Eck, obwohl Tische am Fenster frei waren. Die seien für eine große Gruppe wurde dann aber mit Päarchen einzeln besetzt.
Danke

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (03/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Wir hatten wunderschöne Tage in Hamburg und haben unseren Aufenthalt im Hotel am
Hafen sehr genossen.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?