Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,940 reviews across 10 portals
:
By Volkmar
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (26/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Lage des Hotels top, Mitarbeiter sehr freundlich, Frühstück sehr teuer, würden wir nicht noch einmal buchen sondern auswärts frühstücken.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (26/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Bis auf die Stufe im Zimmer,die wirklich nicht ohne istwaren wir sehr zufrieden .

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (26/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Gutes Hotel in bester Lage

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (26/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Alles bestens. Schönes Hotel.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Jeremy
Friends
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (26/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Perfect! Thank you for a wonderful stay! I'll be back next time I'm in Hamburg.

Dear Guest,

thank you for this great feedback!
Hopefully you visit us again in the future.

Best regards and see you soon in Hamburg,

Your Guest Relations Team
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (26/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Hotel, Zimmer, Mitarbeiter alles bestens. Würden jederzeit wieder buchen

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Lorenz Claudia
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (26/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sehr, sehr schön. Einfach super.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (26/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Uns hat es nichts gefehlt. Ambiente, Zimmerausstattung und freundliches Personal begeistern immer wieder.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (26/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sehr schönes, gemütliches Hotel, in einmaliger Lage. Lediglich die Erreichbarkeit ist für ältere Gäste, bei Anreise mit der Bahn, über die vielen Treffen sehr beschwerlich.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Alternativ zu der Willi-Bartels-Treppe können Sie uns von den Landungsbrücken auch barrierefrei über das Portugiesenviertel und den Venusberg erreichen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Günter Külheim
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (26/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Dieses Jahr war es wieder besonders. Immer noch Corona, nur wieder anders. Man gewöhnt sich an einiges. Dieses Jahr hatte ich nur die Möglichkeit in den Herbstferien nach Hamburg zu kommen und in Ihr Hotel. Das Wochenende habe ich dabei bewusst ausgespart. Es war ein ungewohnter Trubel im Hotel der mich aber nicht gestört hat. Es freut einen schon das es weitergeht. Einzig der Trubel im Frühstücksraum war ungewohnt und es zog mich relativ schnell wieder raus. Die Auswahl und Qualität war wieder beeindruckend und gut. Nur stoße ich bei einem Preis von 23 an meine Grenzen. Dazu wäre ich gerne ins Port zum Essen gegangen aber ohne Reservierung gab es leider keine Möglichkeit. Also beim nächsten Besuch wieder. Ansonsten war ich wieder sehr zufrieden und hoffe wiederzukommen.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
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