Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,057 reviews across 10 portals
:
By Ulrike
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (12/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sehr gute Lage. Überaus freundliches Personal. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und gut. Insgesamt hat uns der Aufenthalt sehr gut gefallen.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Niklas Schweißing
Family
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (12/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Frühstück sehr überlaufen und recht teuer. Der zweite Speisesaal hat Bahnhofsatmosphäre.
Personal sehr nett. Besonders freundlich ist die Restaurant Leitung gewesen :) (gerne Lob ausrichten!)
Für den Gesamtpreis gibt es Hotels in einem moderneren Zustand.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Kommen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt gerne direkt auf uns zu um Ihnen das optimale Zimmer zuteilen zu können.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Holger Klein
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (12/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Keine Verbesserungen. Alles Super

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (12/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Ein sehr schönes Hotel mit großer Frühstücksauswahl. Wir waren überrascht über den großen Andrang im Jahr davor waren noch Frühstückszeiten, das war etwas entspannter, fanden wir.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Tibby Neumann
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (12/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sehr sauberes und schönes Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern! Top!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (12/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Ich war total geflasht von dem Frühstücksbuffet. Das Zimmer war sehr schön......leider nicht mit Elbblick und es gibt gaaanz viel zu entdecken im Haupthaus

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (12/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Eine sehr gute Eindruck

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Thorsten K.
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (12/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Liebevoll eingerichtetes Haus mit supernettem Personal. Sauber und durchdacht

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Fricke
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (12/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Super Lage - guter Service

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Holm, Tanja
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (12/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Das Frühstück war viel zu hektisch und voll. Dann lieber Zeiten rausgeben...Beide Restaurants waren brechend voll und schlecht organisiert.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
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