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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,929 reviews across 10 portals
:
By A.Schwabe
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (22/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Wir sind immer wieder sehr zufrieden mit Ihrem Hotel und kommen bestimmt wieder.Die Lage ist für die Erkundungstouren durch Hamburg einfach toll.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Danuta Madeja
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (22/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Zimmer mit fantastischen Ausblick, sehr sauber , sehr nettes Personal , auch das Frühstück war sehr lecker. Wir kommen bestimmt wieder.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Erich Faik
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (22/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Super Lage, freundliches Personal, sehr sauberes, schönes Zimmer, gerne wieder!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Andreas Bihr
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (22/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Für mich ist dieses Hotel wegen seiner Lage und des Flairs ein Traum. Das Zimmer, insbesondere das Badezimmer und die Dusche, war sehr schön, eigentlich besser als man es für den Preis hätte erwarten können.

Man fühlt sich dort rund um wohl.

Das einzige, was man verbessern könnte: die Zimmer sind sehr nüchtern. Mir fällt jetzt wenig konkretes ein, aber ich glaube mit ganz wenig Eingriffen (Fotos, Accessoires, Wandbemalung) könnte man das maritime Flair im ZimmerSa noch deutlich verbessern. Aber ich werde auch so wiederkommen.

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (22/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Tolle Lage mit super Aussicht

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Elke Albersmann
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (22/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Tolles Hotel in allerbester Lage.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Becker
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (22/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Ein sehr schönes Hotel in sehr guter Lage mit herrlichem Ausblick.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Klaus Maurer
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (22/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Der allgemeine Eindruck war wie angekreuzt sehr gut, aber es gibt auch Kritikpunkte:
- Öfter überfüllter Frühstücksraum mit Zwangsplatzierung
- Mangelhafte Zugangssicherheit zu den Zimmerfluren, d.h. von der Straße kann jede Person ungehindert durch die Flure laufen, wobei sie noch nicht einmal an der Rezeption vorbei muss.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (22/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Sehr schönes zentral gelegenes Haus mit sehr gutem Service.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
Reviewed: 5 years ago (22/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Wie immer sehr zufrieden, war schon einige Male hier und komme gerne wieder.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
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