Hotel Hafen Hamburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 30,929 reviews across 10 portals
:
By J. Kühnert
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (15/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Insgesamt ok, aber warum als Gast permanent in Luca-App ein-/auschecken?

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Luca-App dient zur pandemischen Kontaktverfolgung, an die wir gebunden sind.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Rainer Heinzelmann
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (15/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Der Gesamteindruck des Hauses ist mit Einschränkung des Zimmers gut.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre ehrlichen Worte.

Kommen Sie gerne beim nächsten Mal direkt auf uns zu, damit wir Ihnen das optimale Zimmer zuteilen können.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben würden, sich von unserem Haus überzeugen zu lassen.

Herzliche Grüsse von der Waterkant,

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (15/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Zum Check-out: Wir sind ja noch da ;-)

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns besonders wichtig und gerne nehmen wir Ihre Anmerkung zum Anlass unsere Leistungen stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüsse vom Hamburger Hafen,

Ihr Guest Relations Team
By Frau und Herr Ludwig
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (15/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Ein sehr gutes Hotel in perfekter Lage mit super Personal im gesamten Hotel. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Der Service war herausragend. Wir kommen wieder. Vielen Dank!

Lieber Gast,

ein riesengroßes Dankeschön für diese tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Ihr Gastgeber zu sein.

Mit besten Grüßen und bis bald an den Landungsbrücken,

Ihr Guest Relation Team
By Claudia
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (15/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Schöne Zimmer, tolles Bad, freundliche Mitarbeiter
Super Lage
Würde ich jederzeit weiterempfehlen

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Ralf und Karin Trautmann
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (15/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Gut gelegenes Hotel um Hamburg und den Hafen zu erkunden.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Hauke
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (15/09/2021)
Date of experience: 09/2021

super immer wieder. Alles Informationen von der Anreise waren super. Ebenso der Einchecken von zu Hause aus. Wir planen den nächsten Besuch.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (15/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Wir waren schon zwei mal bei ihnen im Hotel,es ist einfach alles super.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By K Kuper
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (15/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Zu Empfehlen die Lage ist sehr schön

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Buhl
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (15/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Wir waren zum zweiten mal in ihrem Hotel und würden immer wieder kommen . Alle waren bemüht unseren Aufenthalt angenehm zu gestalten .

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
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