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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 31,616 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (10/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Optimales Hotel um Hamburg zu erkunden, super Lage, sehr nettes Personal und mega Frühstück.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
By Salditt
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (09/09/2021)
Date of experience: 09/2021

sehr schönes solides Hotel

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (09/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Rundum zufrieden, wir kommen gerne wieder

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (09/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Ihr Hotel ist super schön und toll gelegen, sehr sauper und sehr sehr nette Angestellte. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (09/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Wundervoll ,
Tolle Lage, sehr freundliches Personal, immer hilfsbereit. 10/10
Parksituation leider schwierig.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die netten Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.
Die Tiefgarage unter dem Hotel ist ein öffentliches Parkhaus. Hier haben wir leider keinen Einfluss auf die Preise & die Verfügbarkeit.
In der näheren Umgebung gibt es aber weitere öffentliche Parkhäuser. Unser Empfangsteam steht Ihnen für Empfehlungen jederzeit gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Guest Relations Team
By Hoffmann
Couple
Reviewed: 5 years ago (09/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Der absolut perfekte Eindruck wird getrübt durch die katastrophale PARKSITUATION.Sie sollten für Ihre Gäste einen Voucher herausgeben, so daß man für Euro 18 beliebig oft rein und raus fahren kann.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Die Tiefgarage unter dem Hotel ist ein öffentliches Parkhaus. Hier haben wir leider keinen Einfluss auf die Preise & die Verfügbarkeit.
In der näheren Umgebung gibt es aber weitere öffentliche Parkhäuser. Unser Empfangsteam steht Ihnen für Empfehlungen jederzeit gerne zur Verfügung.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (09/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Das Hotel ist super. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (09/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Super netter Service, ideale Lage, tolle Betten und allgemein sehr guter, moderner Eindruck. Zu wenig Ablageflächen im Zimmer und keine Möglichkeit nasse Tücher aufzuhängen.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Kommen Sie gerne beim nächsten Mal direkt auf uns zu, damit wir Ihnen das optimale Zimmer zuteilen können.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
By C. Meier
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (09/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Sehr gute Lage am Hafen. Freundlicher Service. Sauber.

Lieber Gast,

über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut.
Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten.

Besuchen Sie uns gerne bald wieder!

Ihr Guest Relations Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (09/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Top Hotel, immer wieder gern

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele liebe Grüße

Ihr Guest Relations Team
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